本發(fā)明涉及通信，尤其涉及一種彩鈴?fù)对V驗(yàn)證方法、系統(tǒng)、電子設(shè)備以及存儲(chǔ)介質(zhì)。

背景技術(shù)：

1、隨著時(shí)代的發(fā)展，彩鈴業(yè)務(wù)快速發(fā)展，用戶投訴頻率、投訴次數(shù)、投訴問題種類也跟隨業(yè)務(wù)占用率的快速提升而增多，其導(dǎo)致投訴處理的工作量倍增，而由于現(xiàn)有缺乏能夠快速驗(yàn)證彩鈴質(zhì)量的方法，導(dǎo)致投訴處理速度難以滿足實(shí)際需求。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路

1、為了解決現(xiàn)有技術(shù)中的至少一個(gè)技術(shù)問題，本公開提供了一種彩鈴?fù)对V驗(yàn)證方法、系統(tǒng)、電子設(shè)備以及存儲(chǔ)介質(zhì)。

2、根據(jù)本公開的第一方面，一種彩鈴?fù)对V驗(yàn)證方法，所述方法包括：

3、響應(yīng)于接收到投訴驗(yàn)證指令，向被叫模擬網(wǎng)元發(fā)送invite消息，所述invite消息用于模擬主叫向投訴用戶發(fā)起呼叫請求；

4、接收并播放彩鈴平臺發(fā)送的所述投訴用戶的彩鈴，其中，所述投訴用戶的彩鈴由所述被叫模擬網(wǎng)元在接收到所述invite消息之后向所述彩鈴平臺請求的。

5、可選的，所述響應(yīng)于接收到投訴驗(yàn)證指令，向被叫模擬網(wǎng)元發(fā)送invite消息，包括：

6、根據(jù)所述投訴驗(yàn)證指令所攜帶的投訴用戶的手機(jī)號碼生成invite消息，所述invite消息攜帶所述被叫模擬網(wǎng)元的地址。

7、可選的，所述接收并播放彩鈴平臺發(fā)送的所述投訴用戶的彩鈴，包括：

8、接收彩鈴平臺發(fā)送的所述投訴用戶的彩鈴；

9、向播放界面發(fā)送所述投訴用戶的彩鈴，以使所述播放界面播放所述彩鈴。

10、根據(jù)本公開的第二方面，一種彩鈴?fù)对V驗(yàn)證方法，所述方法包括：

11、接收主叫模擬網(wǎng)元發(fā)送的invite消息；

12、根據(jù)所述invite消息，模擬投訴用戶向彩鈴平臺發(fā)起彩鈴播放請求，以請求所述彩鈴平臺向主叫模擬網(wǎng)元發(fā)送所述投訴用戶的彩鈴。

13、可選的，所述根據(jù)所述invite消息，模擬投訴用戶向彩鈴平臺發(fā)起彩鈴播放請求，包括：

14、向歸屬簽約用戶服務(wù)器查詢投訴用戶的手機(jī)號碼的簽約信息，以確認(rèn)所述投訴用戶是否簽約彩鈴業(yè)務(wù)；

15、確認(rèn)所述投訴用戶簽約彩鈴業(yè)務(wù)之后，發(fā)送第一呼叫信息至所述彩鈴平臺，以請求播放所述投訴用戶的彩鈴。

16、可選的，所述方法還包括：

17、接收到所述彩鈴平臺發(fā)送的第二呼叫消息之后，向所述彩鈴平臺發(fā)送振鈴消息，以請求播放所述投訴用戶的彩鈴，其中，所述第二呼叫信息是所述彩鈴平臺在接收到所述invite消息之后向被叫模擬網(wǎng)元發(fā)送的。

18、根據(jù)本公開的第三方面，一種彩鈴?fù)对V驗(yàn)證系統(tǒng)，包括接入核心網(wǎng)的主叫模擬網(wǎng)元以及被叫模擬網(wǎng)元；

19、所述主叫模擬網(wǎng)元，用于執(zhí)行根據(jù)本公開的第一方面中任一項(xiàng)所述的方法；

20、所述被叫模擬網(wǎng)元，用于執(zhí)行根據(jù)本公開的第二方面中任一項(xiàng)所述的方法。

21、可選的，所述主叫模擬網(wǎng)元為仿真psbc網(wǎng)元，所述被叫模擬網(wǎng)元為仿真s-cscf網(wǎng)元，所述仿真psbc網(wǎng)元基于核心網(wǎng)中mw接口協(xié)議棧構(gòu)建，所述仿真psbc網(wǎng)元基于cx/isc接口協(xié)議棧構(gòu)建。

22、根據(jù)本公開的第四方面，一種電子設(shè)備，包括：

23、處理器；以及

24、存儲(chǔ)程序的存儲(chǔ)器，

25、其中，所述程序包括指令，所述指令在由所述處理器執(zhí)行時(shí)使所述處理器執(zhí)行根據(jù)上述中任一項(xiàng)所述的方法。

26、根據(jù)本公開的第五方面，一種存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)指令的非瞬時(shí)計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，其特征在于，所述計(jì)算機(jī)指令用于使所述計(jì)算機(jī)執(zhí)行根據(jù)上述中任一項(xiàng)所述的方法。

27、本申請實(shí)施例中提供的一個(gè)或多個(gè)技術(shù)方案，在接收到投訴驗(yàn)證指令之后利用主叫模擬網(wǎng)元模擬主叫，利用被叫模擬網(wǎng)元模擬投訴用戶作為被叫，觸發(fā)視頻平臺向主叫模擬網(wǎng)元發(fā)送投訴用戶的彩鈴，主叫模擬網(wǎng)元播放投訴用戶的彩鈴，以重現(xiàn)投訴用戶的彩鈴質(zhì)量，使得用戶可以快速驗(yàn)證彩鈴質(zhì)量，便于用戶及時(shí)處理彩鈴?fù)对V。

技術(shù)特征：

1.一種彩鈴?fù)对V驗(yàn)證方法，其特征在于，所述方法包括：

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述響應(yīng)于接收到投訴驗(yàn)證指令，向被叫模擬網(wǎng)元發(fā)送invite消息，包括：

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收并播放彩鈴平臺發(fā)送的所述投訴用戶的彩鈴，包括：

4.一種彩鈴?fù)对V驗(yàn)證方法，其特征在于，所述方法包括：

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)所述invite消息，模擬投訴用戶向彩鈴平臺發(fā)起彩鈴播放請求，包括：

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

7.一種彩鈴?fù)对V驗(yàn)證系統(tǒng)，其特征在于，包括接入核心網(wǎng)的主叫模擬網(wǎng)元以及被叫模擬網(wǎng)元；

8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述主叫模擬網(wǎng)元為仿真psbc網(wǎng)元，所述被叫模擬網(wǎng)元為仿真s-cscf網(wǎng)元，所述仿真psbc網(wǎng)元基于核心網(wǎng)中mw接口協(xié)議棧構(gòu)建，所述仿真psbc網(wǎng)元基于cx/isc接口協(xié)議棧構(gòu)建。

9.一種電子設(shè)備，其特征在于，包括：

10.一種存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)指令的非瞬時(shí)計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，其特征在于，所述計(jì)算機(jī)指令用于使計(jì)算機(jī)執(zhí)行根據(jù)權(quán)利要求1-6中任一項(xiàng)所述的方法。

技術(shù)總結(jié)
本公開提供了一種彩鈴?fù)对V驗(yàn)證方法、系統(tǒng)、電子設(shè)備以及存儲(chǔ)介質(zhì)。屬于通信領(lǐng)域，一種彩鈴?fù)对V驗(yàn)證方法包括：響應(yīng)于接收到投訴驗(yàn)證指令，向被叫模擬網(wǎng)元發(fā)送INVITE消息，INVITE消息用于模擬主叫向投訴用戶發(fā)起呼叫請求；接收并播放彩鈴平臺發(fā)送的投訴用戶的彩鈴。一種彩鈴?fù)对V驗(yàn)證方法包括：接收主叫模擬網(wǎng)元發(fā)送的INVITE消息；根據(jù)INVITE消息，模擬投訴用戶向彩鈴平臺發(fā)起彩鈴播放請求，以請求彩鈴平臺向主叫模擬網(wǎng)元發(fā)送投訴用戶的彩鈴。實(shí)施本公開的技術(shù)方案使得用戶可以快速驗(yàn)證彩鈴質(zhì)量，提升彩鈴質(zhì)量驗(yàn)證速度。

技術(shù)研發(fā)人員：鄭直
受保護(hù)的技術(shù)使用者：中移物聯(lián)網(wǎng)有限公司
技術(shù)研發(fā)日：
技術(shù)公布日：2024/10/21