技術編號:39708832
提示:您尚未登錄,請點 登 陸 后下載,如果您還沒有賬戶請點 注 冊 ,登陸完成后,請刷新本頁查看技術詳細信息。本申請屬于移動互聯網,尤其涉及一種投訴信息處理的方法、裝置、電子設備和存儲介質。背景技術、隨著業(yè)務品類的激增,同一用戶可能需要辦理多項不同的業(yè)務產品。、用戶在辦理業(yè)務后,由于對業(yè)務的名稱和類型的了解不夠清楚,因此在撥通客服電話進行報障時,客服人員需要將近十分鐘與用戶確認辦理的業(yè)務類別和具體業(yè)務,無法快速定位用戶報障業(yè)務,嚴重影響了用戶滿意度。、因此,現有技術存在的問題是:無法快速定位用戶報障業(yè)務,用戶滿意度不高。技術實現思路、本申請實施例提供了一種投訴信息處理的方法、裝置、電子設備和存儲...
注意:該技術已申請專利,請尊重研發(fā)人員的辛勤研發(fā)付出,在未取得專利權人授權前,僅供技術研究參考不得用于商業(yè)用途。
該專利適合技術人員進行技術研發(fā)參考以及查看自身技術是否侵權,增加技術思路,做技術知識儲備,不適合論文引用。
請注意,此類技術沒有源代碼,用于學習研究技術思路。