自然語(yǔ)言處理的系統(tǒng)和方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及自然語(yǔ)言處理。某些實(shí)例提供了自然語(yǔ)言處理的系統(tǒng)和方法。
【背景技術(shù)】
[0002]目前已有各種技術(shù)被開發(fā)用于自然語(yǔ)言處理。過去的方法，包括那些使用語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)以體現(xiàn)知識(shí)或概念之間的關(guān)系的方法，會(huì)在學(xué)習(xí)和/或?qū)δ切┮郧耙阎膯栴}或情況未建立的響應(yīng)提供響應(yīng)遇到問題，因?yàn)檫@樣的技術(shù)可能不適合在連續(xù)或有不同設(shè)置及域名的語(yǔ)境使用。
[0003]對(duì)自然語(yǔ)言處理的系統(tǒng)和方法是有期望改進(jìn)的，包括在沒有具體的先驗(yàn)知識(shí)要求的情況下用于生成對(duì)自然語(yǔ)言輸入查詢或問題的響應(yīng)。
[0004]以上對(duì)相關(guān)技術(shù)和有關(guān)限制的實(shí)例旨在是說明而不是限定性的。相關(guān)技術(shù)的其它局限性會(huì)在本領(lǐng)域技術(shù)人員對(duì)其說明書閱讀和對(duì)附圖進(jìn)行研究后變得顯而易見。
【附圖說明】
[0005]樣例會(huì)參照附圖進(jìn)行說明。本文在此公開的樣例和附圖的意圖是旨在說明性而非限制性。
[0006]圖1是一個(gè)展示自然語(yǔ)言處理系統(tǒng)的框圖；
[0007]圖2所示的流程圖根據(jù)一個(gè)樣例展示了自然語(yǔ)言處理的方法；
[0008]圖3的框圖是圖1的系統(tǒng)中的一個(gè)內(nèi)存。
【具體實(shí)施方式】
[0009]以下描述的方法是在服務(wù)器中具有處理器，內(nèi)存，并且一個(gè)有存儲(chǔ)功能的網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)備，包括一個(gè)有多個(gè)節(jié)點(diǎn)的圖形數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)與一個(gè)實(shí)體數(shù)據(jù)值相關(guān)聯(lián)并連接多個(gè)鏈路，其中，每個(gè)鏈路連接兩個(gè)節(jié)點(diǎn)，并與一個(gè)關(guān)系數(shù)據(jù)值和一個(gè)或多個(gè)評(píng)估準(zhǔn)則評(píng)級(jí)對(duì)值相關(guān)聯(lián)，在網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)備接收，在一個(gè)用于響應(yīng)電子裝置的輸入端分析輸入，以確定一個(gè)或一個(gè)以上實(shí)體數(shù)據(jù)值和一個(gè)或多個(gè)關(guān)系數(shù)據(jù)值，用已識(shí)別的實(shí)體數(shù)據(jù)值和關(guān)系數(shù)據(jù)值填寫圖形數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，其中所述的填寫包括應(yīng)用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估對(duì)值，遍歷圖形數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，以確定由評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估對(duì)值識(shí)別出的一個(gè)或更多個(gè)問題，為了回應(yīng)這個(gè)遍歷，應(yīng)確定一個(gè)或多個(gè)對(duì)圖形數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的改變，以滿足一個(gè)或多個(gè)所識(shí)別的問題，如果確定是肯定的，填寫圖形數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)解決方案以滿足一個(gè)或多個(gè)已識(shí)別的問題，并將其傳輸給電子設(shè)備作為對(duì)輸入的響應(yīng)。
[0010]為了使本領(lǐng)域的技術(shù)人員有更透徹的理解，下面對(duì)具體闡述專利細(xì)節(jié)。不過，為了避免與本公開內(nèi)容不必要地混淆，一些公認(rèn)的要素不會(huì)有詳細(xì)演示或描述。因此，本說明書和附圖應(yīng)被視為說明性的，而不是限制性的。
[0011]該公開內(nèi)容一般涉及自然語(yǔ)言處理，或特別涉及使用人工智能技術(shù)的自然語(yǔ)言處理的系統(tǒng)和方法。
[0012]下面的描述(包括附圖1)提供對(duì)用于自然語(yǔ)言處理的人工智能系統(tǒng)的示范性系統(tǒng)的詳細(xì)描述。結(jié)合圖2詳細(xì)描述相應(yīng)的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的方法。
[0013]附圖1是用于自然語(yǔ)言處理的系統(tǒng)100的例子。
[0014]在該例子中，系統(tǒng)100包括一個(gè)或多個(gè)電子設(shè)備102-1，102-2，...102_X(本文中“電子設(shè)備102”是泛指也是統(tǒng)稱；這個(gè)命名法也適用于本文其它要素)，所有這些都經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)106連接到服務(wù)器108。
[0015]服務(wù)器108是典型地含一個(gè)或多個(gè)處理器116，易失性內(nèi)存114 ( S卩，隨機(jī)存取內(nèi)存或內(nèi)存，持久性內(nèi)存114(例如，硬盤設(shè)備)，以及網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)備110(以允許服務(wù)器108通過網(wǎng)絡(luò)106通信)的服務(wù)器或主機(jī)，其所有組成都通過總線相互連接。本發(fā)明的范圍就包括在許多計(jì)算環(huán)境實(shí)現(xiàn)服務(wù)器108或使用組件。服務(wù)器108可包括一對(duì)冗余服務(wù)器的，經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)106連接(例如，內(nèi)聯(lián)網(wǎng)或因特網(wǎng))(未示出)。
[0016]服務(wù)器108可以連接到其他計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，包括顯示器，打印機(jī)，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)或文件服務(wù)器等(圖1中未示出)。
[0017]服務(wù)器108包括一個(gè)與處理器116互連的網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)備110。網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)備110允許服務(wù)器108與其他計(jì)算設(shè)備連接，如電子設(shè)備102經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)106或者直接通過本地通信連接(例如通用串行總線(USB)或藍(lán)牙?連接，未示出)鏈接其他計(jì)算設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)106可包括任何有線和/或無線網(wǎng)絡(luò)的適當(dāng)組合，包括但不限于廣域網(wǎng)(WAN)，諸如因特網(wǎng)，局域網(wǎng)(LAN)，HSPA/EVDO/LTE小區(qū)電話網(wǎng)絡(luò)，WiFi網(wǎng)絡(luò)，和其他類似網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
[0018]網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)備110根據(jù)需要與網(wǎng)絡(luò)106，以及與本地鏈路兼容。在一個(gè)例子中，網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)備110和網(wǎng)絡(luò)106之間的鏈路是有線鏈路，例如以太網(wǎng)鏈路。因此網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)備110需要包括必要的硬件在這樣的鏈路進(jìn)行通信。在其它實(shí)例中，服務(wù)器108和網(wǎng)絡(luò)106之間的鏈路可以是無線的。網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)備110可以包括(除了或代替任何有線鏈路硬件)一個(gè)或多個(gè)發(fā)送器/接收器組件，或無線電和相關(guān)電路。
[0019]服務(wù)器108可包括鍵盤，鼠標(biāo)，觸敏顯示器(或其它輸入設(shè)備)，監(jiān)視器(或顯示器，諸如觸敏顯示器或其它輸出設(shè)備)(圖1中未示出)。
[0020]在服務(wù)器108的內(nèi)存114中儲(chǔ)存了多個(gè)由處理器116執(zhí)行的計(jì)算機(jī)可讀指令。這些指令可以包括操作系統(tǒng)(“OS”)和各種應(yīng)用程序。在內(nèi)存114中的其中一個(gè)應(yīng)用程序是應(yīng)用程序104(在此也稱為為“應(yīng)用程序104”;在圖1中未示出)。當(dāng)116處理器執(zhí)行程序104的指令，處理器116被配置用于執(zhí)行由應(yīng)用程序104的計(jì)算機(jī)可讀指令指定的各種功能，這將在下面更詳細(xì)地討論。
[0021]服務(wù)器108還可以存儲(chǔ)于內(nèi)存114，和下面會(huì)更詳細(xì)地討論的圖形數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)118及元數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)120中。內(nèi)存114還可以存儲(chǔ)包括在一個(gè)或多個(gè)電子設(shè)備102和服務(wù)器108之間的輸入和回應(yīng)信息放入傳輸。圖形數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)118匯集了指節(jié)點(diǎn)，鏈路，和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估對(duì)值，其可以作為數(shù)據(jù)變量，數(shù)組，字段和指針存儲(chǔ)在內(nèi)存114。
[0022]通常情況下，電子設(shè)備102是與通過服務(wù)器108的回應(yīng)自然語(yǔ)言輸入的用戶相關(guān)聯(lián)。電子設(shè)備102可以是任何一個(gè)臺(tái)式計(jì)算機(jī)，智能電話，筆記本電腦，平板電腦等。電子設(shè)備102可以包括一個(gè)或多個(gè)處理器，內(nèi)存，輸入和輸出設(shè)備(通常包括顯不器，揚(yáng)聲器，一個(gè)麥克風(fēng)，和一個(gè)照相機(jī))，并上述中提到的與服務(wù)器108連接的網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)備(在圖1中未示出)。電子設(shè)備102可以由用戶來操作。
[0023]電子設(shè)備102與服務(wù)器108來經(jīng)由使用了在電子設(shè)備102上加載的客戶端應(yīng)用程序112(未在圖1中示出)的網(wǎng)絡(luò)106來交換消息。在一個(gè)示例中，客戶端112應(yīng)用可以是一個(gè)網(wǎng)頁(yè)瀏覽器或使用基于網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)接口交換包括響應(yīng)自然語(yǔ)言輸入的信息的本機(jī)應(yīng)用程序。
[0024]根據(jù)一些例子，客戶端112應(yīng)用可以接收由電子設(shè)備102的麥克風(fēng)捕獲的自然語(yǔ)言口語(yǔ)輸入，并將之由電子設(shè)備102，或者，在一些情況下，由服務(wù)器108轉(zhuǎn)換為文本輸入。自然語(yǔ)言口語(yǔ)輸入采用目前語(yǔ)音到文本的技術(shù)進(jìn)行處理。
[0025]在一個(gè)備選例中，電子設(shè)備104可以是爬行引擎(圖1中未示出)。一個(gè)爬行引擎是一個(gè)服務(wù)器或應(yīng)用程序，其在互聯(lián)網(wǎng)，內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫(kù)查詢處理器，或企業(yè)或機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中為自動(dòng)化的“機(jī)器人”或數(shù)據(jù)源網(wǎng)絡(luò)爬行提供功能。根據(jù)該示例中，爬行引擎從檢索過的網(wǎng)頁(yè)或文本或其它位于該企業(yè)或機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)，內(nèi)部網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)上的媒體資源提供自然語(yǔ)言輸入。爬行引擎可以識(shí)別問題，并確定與“學(xué)習(xí)”新的實(shí)體數(shù)據(jù)值，關(guān)系價(jià)值和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)對(duì)值。這些術(shù)語(yǔ)還會(huì)在下面討論。
[0026]如上所述，內(nèi)存114支持圖數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)118和元數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)120。元數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)120是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序可以加載在服務(wù)器108上，在一個(gè)與服務(wù)器108的網(wǎng)絡(luò)110接口裝置通信的獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器或虛擬機(jī)上，或加載在其他任何適合的數(shù)據(jù)庫(kù)上。
[0027]內(nèi)存114支持一個(gè)或多個(gè)118圖形數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)118-1，118-2，...，118-m。圖3示出一個(gè)118數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)樣例。圖數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)118包括多個(gè)節(jié)點(diǎn)，132-1，132-2，...132_n(圖3示例兩個(gè)節(jié)點(diǎn))和多個(gè)鏈路134-1，134-2，...134-0 (圖3示例三個(gè)鏈路)。每個(gè)節(jié)點(diǎn)132與一個(gè)實(shí)體數(shù)據(jù)值136相關(guān)聯(lián)。一個(gè)實(shí)體數(shù)據(jù)值136對(duì)應(yīng)一個(gè)實(shí)體對(duì)象(例如，“蘋果”，“種子”)的或一個(gè)概念(例如，“饑餓”)。兩個(gè)節(jié)點(diǎn)132可以連接一個(gè)或多個(gè)鏈接134。一個(gè)鏈接134可與一個(gè)或多個(gè)關(guān)系數(shù)據(jù)值138和一個(gè)或多個(gè)評(píng)估準(zhǔn)則評(píng)級(jí)對(duì)關(guān)聯(lián)值140相關(guān)聯(lián)。關(guān)系數(shù)據(jù)值138對(duì)應(yīng)一類在實(shí)體數(shù)據(jù)關(guān)系值136之間的關(guān)系(例如，“收藏”，“保藏”，“展品”)。兩個(gè)節(jié)點(diǎn)132與檢測(cè)出的關(guān)系鏈接(例如，一個(gè)“蘋果”，“含有”，“種子(