新型互聯網就醫(yī)服務平臺的制作方法
【專利說明】新型互聯網就醫(yī)服務平臺
[0001] 很多人去醫(yī)院看病都有過送樣的經歷和感受，不僅掛號難、排隊煩，而且好容易見 到醫(yī)生，"長征"才算真正開始一每項檢查、每個治療都要樓上樓下跑若干趟去劃價、交 費、拿藥，算起來真正和醫(yī)生交流的時間只占看病過程的幾分之一。即病人到口診一排隊一 掛號一候診一就診一劃價一繳費一候檢一檢查一再就診一再劃價一再繳費一取藥一治療 一貿院。
[0002] 送種模式存在諸多弊端，因為每個環(huán)節(jié)都需排隊。突出問題表現在W下幾方面。 (1)、口診就診普遍存在長一短"現象在自然流程模式下，形成了口診流程的3個"高 峰"，即掛號、就診、檢查高峰 (2)、檢查過程繁瑣病人就診后，醫(yī)生給他開了幾種檢查單，其中有的檢查需要預約， 有的檢查則要求檢查前空腹積尿等特殊準備。
[0003] (3)、導醫(yī)服務欠缺開出檢查單后，約有一半的病人要提出；"到哪里去做檢查？" 之類的問題，沒有清楚易懂的路標或導醫(yī)服務。
[0004] (4)、醫(yī)患關系存在隱患本來就身體不適的患者浪費了許多時間在無效的等待上， 身體的不適加上精神的煩躁，導致醫(yī)患矛盾一觸即發(fā)。另外，由于就診前未詳細咨詢，部分 病人因掛號而要一切從頭再來或者由于未按某些特殊檢查要求而做準備巧日空腹、清洗腸 道等)，W致當天不能檢查而需擇期重來；有些看?？频牟∪耍驋焯?、劃價、交費、取藥、 治療來回跑動；有些因醫(yī)生交代不清或因藥房缺藥，或因皮試，患者要反復跑上跑下；有些 因檢查報告夾在科室口口，須由病人自取，導致報告單誤取、撕毀W至丟失等，埋下了醫(yī)患 矛盾的隱患。再則，當口診流程出現高峰時，醫(yī)務人員的必情也會因為病人多而變得煩躁， 難免不出現應付現象，使服務質量難W保證。從而增加了病人的怨氣，埋下了醫(yī)患沖突的隱 出 ^以、O
[0005] 改善現有口診流程的對策 再造口診流程是W病人為中必，在轉變觀念、轉變經營戰(zhàn)略的基礎上，利用信息技術， 引入作業(yè)流程重組理論，對現有流程"瓶頸"問題進行重新整合，改變服務模式，縮短病人的 等候時間，提高醫(yī)院單位時間內的就診率，W獲得較好的經濟效益和社會效益。
[0006] 信息技術信息技術為口診流程重組提供了必要的工具和手段。在口診流程再造過 程中，信息技術起到非常重要的作用。沒有信息技術的支持，n診流程重組的實施是非常困 難的。將管理信息系統(tǒng)和專家系統(tǒng)及其思想應用到流程重組中，使得人們有能力打破傳統(tǒng) 的管理規(guī)則，創(chuàng)造出新的工作方式，有利于流程重組方案的合理實施。
[0007] 將候診處、醫(yī)生診室、劃價交費取藥處、醫(yī)技科室等實現信息化連接，郝么信息傳 遞速度的提高會大大地提高效率。各級醫(yī)療單位的信息化管理多數采用計算機進行連接管 理，但其造價高、福射大、資源利用率小，由此發(fā)明一種專用于醫(yī)院信息化的電子設備進行 解決。
[000引（1 )、采用觸摸屏、按鍵實現對設備的控制，滿足不同方式下的控制。
[0009] (2)、具有語音對講功能，可W方便的實現醫(yī)院各部口的通信。
[0010] (3)、信息進行無線傳發(fā)送，接收端可W將信息轉化成語音信息進行方便操作(例： 藥房處可W根據語音信息進行取藥)。
[0011] (4)、可與PC機進行連接(例；外接打印機進行數據打?。?br>[0012] 通過上述等功能來實現對整個課時的信息化，建立一個人機交互的信息服務平 臺。
[0013] 雖然是一發(fā)明方案，可實施性是最重要的，因此W-款芯片進行發(fā)明的主線連接。
[0014] 當就醫(yī)者進入醫(yī)院后，首先進行電子掛號（就醫(yī)者的真識身份、編號、科室分布段、 注意事項，并把編號發(fā)送到各科室)，就醫(yī)者拿到編號后，進行就診，診斷完后進行檢查、治 療(為此運用Integrate妥善安排就醫(yī)的情況)，最后進行劃價、繳費取藥(可設現金收取、劃 卡收取)。
[0015] 根據控制系統(tǒng)需要進行控制處理、數據處理W及信號處理，凌陽的16位單片機就 是為適應送種發(fā)展發(fā)明的，它的CPU內核采用凌陽最新推出的胃yifp或^^(Microcontroller and Si即al Processor) 16位微處理器芯片，具有DSP功能有很強的信息處理能力。由 它所形成的16位社nSPTH系列單片機采用的是?？焓郊山Y構，它W AfIiS鮮4內核為中必集 成不同規(guī)模的ROM、RAM和功能豐富的各種外設接口部件，SPCE061A是繼.XfnSPTK系列產品 SPCE500A等之后凌陽科技推出的有一款16位結構的控制器。與SPCE500A不同的是在存儲 器資源方面考慮到用戶的較少資源的需求W及便于程序調試等功能，SPCE061A里內嵌32K 的閃存（FLA甜)。較高的處理速度使ii'nSP?能夠非常容易地、快速地處理復雜的數字信號。 因此，蹟為核必的SPCE061A微控制器是適用于數字信號處理、語音識別應用領域產 品的一種最經濟地選擇，使該芯片具有更高的功能和更低的成本。
[0016] H、系統(tǒng)各模塊發(fā)明與理論分析 根據對系統(tǒng)的理論分析，整個系統(tǒng)主要由SPCE061A、語音對講、段像顯示、數據傳輸、電 源管理、外部存儲等組成。系統(tǒng)可實現語音對講、文本語音輸出、數據打印(指引）、外部存儲 器、多途徑控制等功能，通過觸摸屏、鍵盤完成對系統(tǒng)的控制和操作。
[0017] 觸摸屏及LCD顯示的工作原理 當口診流程出現高峰時，醫(yī)務人員的必情也會因為病人多而變得煩躁，難免不出現應 付現象，使服務質量難W保證。從而增加了病人的怨氣，埋下了醫(yī)患沖突的隱患，為增加醫(yī) 務人員的工作效率，Integrate采用觸摸屏進行控制，動動手指就可W將就醫(yī)者的基本情況 發(fā)送到各科室，觸摸屏操作、發(fā)明如下： 為了操作上的方便，采用觸摸屏來實現控制。工作時，首先用手指或其它物體觸摸安裝 在顯示器前端的觸摸屏，然后系統(tǒng)根據手指觸摸的段標或菜單位置來定位選擇信息輸入。 觸摸屏由觸摸檢測部件和觸摸屏控制器組成；觸摸檢測部件安裝在顯示器屏幕前面，用于 檢測用戶觸摸位置，接受后送觸摸屏控制器；而觸摸屏控制器的主要作用是從觸摸點檢測 裝置上接收觸摸信息，并將它轉換成觸點坐標，再送給CPU,它同時能接收CPU發(fā)來的命令 并加 W執(zhí)行。紅外觸摸屏是利用X、Y方向上密布的紅外線矩陣來檢測并定位用戶的觸摸。 紅外觸摸屏在顯示器的前面安裝一個電路板外框，電路板在屏幕四邊排布紅外發(fā)射管和紅 外接收管，一一對應形成橫豎交叉的紅外線矩陣。用戶在觸摸屏幕時，手指就會擋住經過該 位置的橫豎兩條紅外線，因而可W判斷出觸摸點在屏幕的位置。任何觸摸物體都可改變觸 點上的紅外線而實現觸摸屏操作。紅外觸摸屏不受電流、電壓和靜電干擾，適宜惡劣的環(huán) 境條件，可W滿足本控制器的需求。最新的技術第五代紅外屏的分辨率取決于紅外對管數 目、掃描頻率W及差值算法，分辨率已經達到了 1000X720,至于說紅外屏在光照條件下不穩(wěn) 定，從第二代紅外觸摸屏開始，就已經較好的克服了抗光干擾送個弱點。第五代紅外線觸摸 屏是全新一代的智能技術產品，它實現了 1000*720高分辨率、多層次自調節(jié)和自恢復的硬 件適應能力和高度智能化的判別識別，可長時間在各種惡劣環(huán)境下任意使用。并且可針對 用戶定制擴充功能，如網絡控制、聲感應、人體接近感應、用戶軟件加密保護、紅外數據傳輸 等。原來媒體宣傳的紅外觸摸屏另外一個主要缺點是抗暴性差，其實紅外屏完全可W選用 任何客戶認為滿意的防暴玻璃而不會增加太多的成本和影響使用性能，送是其他的觸摸 屏所無法效仿的。
[0018] LQ057Q3DC02 為 SHARP 公司的 5. 7 英寸 320X240 彩色 TFT LCD。每個像素由 R、 G、B子像素構成，每個子像素有6位灰度，即每個像素共有18位色，可達到262 144種顏色 的真彩效果。采用陰極射線管（CCFT)透射式背光，亮度高達50 Cd /