本發(fā)明涉及測(cè)試技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種自動(dòng)化測(cè)試修復(fù)方法及其系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

在現(xiàn)在信息技術(shù)日新月異的時(shí)代，產(chǎn)品更新?lián)Q代十分頻繁。功能需求的頻繁變動(dòng)，無(wú)論是硬件上的改動(dòng)還是軟件的變動(dòng)都會(huì)導(dǎo)致軟件的重復(fù)測(cè)試，大量的重復(fù)測(cè)試嚴(yán)重花費(fèi)了大量的測(cè)試人力資源。如何盡可能的降低人工的測(cè)試成本，使自動(dòng)化測(cè)試變得尤為迫切。

目前測(cè)試人員測(cè)試軟件時(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就把問(wèn)題報(bào)給相關(guān)的開(kāi)發(fā)人員，開(kāi)發(fā)人員從測(cè)試人員那里獲取反饋的問(wèn)題，修改軟件重新提交測(cè)試，測(cè)試人員重新測(cè)試確認(rèn)問(wèn)題已修改。對(duì)于一些同樣的問(wèn)題，可能會(huì)發(fā)生到不同的項(xiàng)目當(dāng)中，都要反饋給開(kāi)發(fā)人員來(lái)修改。由于各測(cè)試人員、開(kāi)發(fā)人員的經(jīng)驗(yàn)不同，目前也沒(méi)有一個(gè)問(wèn)題數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)可供查詢分析，或現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(kù)不夠智能；導(dǎo)致同一個(gè)問(wèn)題需要重復(fù)解決、花費(fèi)不必要的時(shí)間，極其浪費(fèi)人力，最終導(dǎo)致生產(chǎn)周期延長(zhǎng)。

因此，現(xiàn)有技術(shù)還有待于改進(jìn)和發(fā)展。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

鑒于上述現(xiàn)有技術(shù)的不足之處，本發(fā)明的目的在于提供一種自動(dòng)化測(cè)試修復(fù)方法及其系統(tǒng)，以解決現(xiàn)有測(cè)試對(duì)于相同或相似問(wèn)題、由于處理人不同導(dǎo)致重復(fù)解決、浪費(fèi)時(shí)間和人力的問(wèn)題。

為了達(dá)到上述目的，本發(fā)明采取了以下技術(shù)方案：

一種自動(dòng)化測(cè)試修復(fù)方法，其包括如下步驟：

PC測(cè)試端與機(jī)頂盒終端通信連接后啟動(dòng)測(cè)試；

所述機(jī)頂盒終端返回測(cè)試問(wèn)題給所述PC測(cè)試端，所述PC測(cè)試端在云端數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢是否有與測(cè)試問(wèn)題匹配的歷史問(wèn)題；

有歷史問(wèn)題時(shí)，所述云端數(shù)據(jù)庫(kù)反饋對(duì)應(yīng)的解決信息給所述PC測(cè)試端；無(wú)歷史問(wèn)題時(shí)，所述PC測(cè)試端將測(cè)試問(wèn)題及其解決信息上傳至所述云端數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)；

所述機(jī)頂盒終端加載開(kāi)發(fā)終端修改后的程序，返回所述PC測(cè)試端與機(jī)頂盒終端通信連接后啟動(dòng)測(cè)試的步驟、直至測(cè)試完成。

所述的自動(dòng)化測(cè)試修復(fù)方法中，所述PC測(cè)試端與機(jī)頂盒終端通信連接的步驟具體包括：

PC測(cè)試端通過(guò)串口或者h(yuǎn)ttp協(xié)議通訊協(xié)議向機(jī)頂盒終端發(fā)起連接請(qǐng)求；

所述機(jī)頂盒終端響應(yīng)請(qǐng)求并反饋?lái)憫?yīng)字段；

所述PC測(cè)試端判斷所述響應(yīng)字段為確認(rèn)字段時(shí)，與所述機(jī)頂盒終端建立連接；判斷所述響應(yīng)字段為故障字段時(shí)，提示連接故障，結(jié)束測(cè)試。

所述的自動(dòng)化測(cè)試修復(fù)方法中，所述PC測(cè)試端與機(jī)頂盒終端啟動(dòng)測(cè)試的步驟中：

PC測(cè)試端發(fā)送測(cè)試用例至機(jī)頂盒終端，所述機(jī)頂盒終端運(yùn)行所述測(cè)試用例進(jìn)行相應(yīng)功能的測(cè)試；

所述機(jī)頂盒終端每完成一個(gè)測(cè)試用例返回對(duì)應(yīng)的測(cè)試結(jié)果，所述測(cè)試結(jié)果包括功能正常和測(cè)試問(wèn)題。

所述的自動(dòng)化測(cè)試修復(fù)方法中，所述測(cè)試問(wèn)題用錯(cuò)誤碼表示，所述云端數(shù)據(jù)庫(kù)中的錯(cuò)誤碼與問(wèn)題的內(nèi)容及解決信息相對(duì)應(yīng)。

所述的自動(dòng)化測(cè)試修復(fù)方法中，所述PC測(cè)試端在云端數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢是否有與測(cè)試問(wèn)題匹配的歷史問(wèn)題的步驟具體包括：所述PC測(cè)試端根據(jù)返回的錯(cuò)誤碼，在云端數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢是否有相同的錯(cuò)誤碼，有則表示有匹配的歷史問(wèn)題；沒(méi)有相同的錯(cuò)誤碼則表示該測(cè)試問(wèn)題為新的問(wèn)題。

所述的自動(dòng)化測(cè)試修復(fù)方法中，所述有歷史問(wèn)題時(shí)，所述云端數(shù)據(jù)庫(kù)反饋對(duì)應(yīng)的解決信息給所述PC測(cè)試端的步驟具體包括：

有歷史問(wèn)題時(shí)，所述云端數(shù)據(jù)庫(kù)判斷測(cè)試問(wèn)題屬于配置問(wèn)題還是軟件問(wèn)題；

屬于配置問(wèn)題，則所述云端數(shù)據(jù)庫(kù)獲取配置問(wèn)題的問(wèn)題描述和對(duì)應(yīng)的解決信息并顯示，根據(jù)輸入的配置參數(shù)生成對(duì)應(yīng)的配置指令請(qǐng)求；

屬于軟件問(wèn)題，則所述云端數(shù)據(jù)庫(kù)將歷史問(wèn)題對(duì)應(yīng)的解決信息反饋給所述PC測(cè)試端。

所述的自動(dòng)化測(cè)試修復(fù)方法中，所述無(wú)歷史問(wèn)題時(shí)，所述PC測(cè)試端將測(cè)試問(wèn)題及其解決信息上傳至所述云端數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的步驟具體包括：

所述PC測(cè)試端將測(cè)試人員描述的測(cè)試問(wèn)題的內(nèi)容及其重現(xiàn)方法發(fā)送給開(kāi)發(fā)終端；

所述開(kāi)發(fā)終端將整理后的測(cè)試問(wèn)題、測(cè)試問(wèn)題的重現(xiàn)方法及其解決信息傳輸給所述PC測(cè)試端，通過(guò)所述PC測(cè)試端上傳至所述云端數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)；及將修改后的程序發(fā)送給所述機(jī)頂盒終端。

一種用于實(shí)現(xiàn)所述的自動(dòng)化測(cè)試修復(fù)方法的自動(dòng)化測(cè)試修復(fù)系統(tǒng)，其包括PC測(cè)試端、機(jī)頂盒終端、云端數(shù)據(jù)庫(kù)和開(kāi)發(fā)終端；

所述PC測(cè)試端與所述機(jī)頂盒終端通信連接后啟動(dòng)測(cè)試；所述機(jī)頂盒終端返回測(cè)試問(wèn)題給所述PC測(cè)試端，所述PC測(cè)試端在所述云端數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢是否有與測(cè)試問(wèn)題匹配的歷史問(wèn)題；有歷史問(wèn)題時(shí)，所述云端數(shù)據(jù)庫(kù)反饋對(duì)應(yīng)的解決信息給所述PC測(cè)試端；無(wú)歷史問(wèn)題時(shí)，所述PC測(cè)試端將測(cè)試問(wèn)題及其解決信息上傳至所述云端數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)；所述機(jī)頂盒終端加載開(kāi)發(fā)終端修改后的程序，返回PC測(cè)試端與機(jī)頂盒終端通信連接后啟動(dòng)測(cè)試的步驟、直至測(cè)試完成。

相較于現(xiàn)有技術(shù)，本發(fā)明提供的一種自動(dòng)化測(cè)試修復(fù)方法及其系統(tǒng)，所述自動(dòng)化測(cè)試修復(fù)方法包括步驟：PC測(cè)試端與機(jī)頂盒終端通信連接后啟動(dòng)測(cè)試；機(jī)頂盒終端返回測(cè)試問(wèn)題給PC測(cè)試端，PC測(cè)試端在云端數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢是否有與測(cè)試問(wèn)題匹配的歷史問(wèn)題；有歷史問(wèn)題時(shí)，云端數(shù)據(jù)庫(kù)反饋對(duì)應(yīng)的解決信息給PC測(cè)試端；無(wú)歷史問(wèn)題時(shí)，PC測(cè)試端將測(cè)試問(wèn)題及其解決信息上傳至云端數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)；機(jī)頂盒終端加載開(kāi)發(fā)終端修改后的程序，返回PC測(cè)試端與機(jī)頂盒終端通信連接后啟動(dòng)測(cè)試的步驟、直至測(cè)試完成。針對(duì)測(cè)試出現(xiàn)的問(wèn)題，自動(dòng)在云端數(shù)據(jù)庫(kù)查詢?cè)搯?wèn)題是否曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)，是則給出之前的處理方法。這樣不同的測(cè)試人員或開(kāi)發(fā)人員針對(duì)相同的問(wèn)題就能大大縮短其解決時(shí)間。

附圖說(shuō)明

圖1是本發(fā)明自動(dòng)化測(cè)試修復(fù)方法流程圖；

圖2是本發(fā)明自動(dòng)化測(cè)試修復(fù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖。

具體實(shí)施方式

本發(fā)明提供了一種自動(dòng)化測(cè)試修復(fù)方法及其系統(tǒng)，針對(duì)測(cè)試出現(xiàn)的問(wèn)題，自動(dòng)在云端數(shù)據(jù)庫(kù)查詢?cè)搯?wèn)題是否曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)，是則給出之前的處理方法。這樣不同的測(cè)試人員或開(kāi)發(fā)人員針對(duì)相同的問(wèn)題就能大大縮短其解決時(shí)間。為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及優(yōu)點(diǎn)更加清楚、明確，以下參照附圖并舉實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明。應(yīng)當(dāng)理解，此處所描述的具體實(shí)施例僅僅用以解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。

請(qǐng)參閱圖1，本發(fā)明提供的自動(dòng)化測(cè)試修復(fù)方法包括以下步驟：

S100、PC測(cè)試端與機(jī)頂盒終端通信連接后啟動(dòng)測(cè)試；

S200、所述機(jī)頂盒終端返回測(cè)試問(wèn)題給所述PC測(cè)試端，所述PC測(cè)試端在云端數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢是否有與測(cè)試問(wèn)題匹配的歷史問(wèn)題；

S300、有歷史問(wèn)題時(shí)，所述云端數(shù)據(jù)庫(kù)反饋對(duì)應(yīng)的解決信息給所述PC測(cè)試端；無(wú)歷史問(wèn)題時(shí)，所述PC測(cè)試端將測(cè)試問(wèn)題及其解決信息上傳至所述云端數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)；

S400、所述機(jī)頂盒終端加載開(kāi)發(fā)終端修改后的程序，返回步驟S100、直至測(cè)試完成。

本實(shí)施例中，所述PC（personal computer，個(gè)人電腦）測(cè)試端用于啟動(dòng)各種測(cè)試用例、如設(shè)置測(cè)試的步驟、選項(xiàng)、參數(shù)等內(nèi)容。機(jī)頂盒終端為被測(cè)端，其用于執(zhí)行測(cè)試用例并返回測(cè)試結(jié)果（包括是否正常、有哪些測(cè)試問(wèn)題）。云端數(shù)據(jù)庫(kù)用于存儲(chǔ)測(cè)試過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決方案（即解決信息）。

在所述步驟S100中，由PC測(cè)試端內(nèi)的自動(dòng)化測(cè)試程序通過(guò)串口或者h(yuǎn)ttp協(xié)議通訊協(xié)議向機(jī)頂盒終端內(nèi)的測(cè)試修復(fù)程序發(fā)起連接請(qǐng)求。機(jī)頂盒終端內(nèi)的測(cè)試修復(fù)程序響應(yīng)請(qǐng)求并反饋?lái)憫?yīng)字段。若成功連接，則響應(yīng)字段為確認(rèn)字段；若連接時(shí)出現(xiàn)故障，則響應(yīng)字段為故障字段。PC測(cè)試端判斷響應(yīng)字段為確認(rèn)字段時(shí)，其內(nèi)部的自動(dòng)化測(cè)試程序與機(jī)頂盒終端的測(cè)試修復(fù)程序之間建立連接。若PC測(cè)試端判斷響應(yīng)字段為故障字段，則報(bào)警提示連接故障（串口故障或網(wǎng)絡(luò)故障），結(jié)束測(cè)試。

在所述步驟S200中，針對(duì)機(jī)頂盒終端的各項(xiàng)功能有對(duì)應(yīng)的各個(gè)測(cè)試用例。PC測(cè)試端發(fā)送測(cè)試用例至機(jī)頂盒終端，機(jī)頂盒終端運(yùn)行測(cè)試用例進(jìn)行相應(yīng)功能的測(cè)試。機(jī)頂盒終端每完成一個(gè)測(cè)試用例就返回對(duì)應(yīng)的測(cè)試結(jié)果，若無(wú)問(wèn)題則測(cè)試結(jié)果顯示功能正常，若有問(wèn)題則測(cè)試結(jié)果為對(duì)應(yīng)的測(cè)試問(wèn)題。機(jī)頂盒終端以錯(cuò)誤碼的形式返回測(cè)試問(wèn)題。錯(cuò)誤碼是一串四個(gè)字節(jié)的數(shù)字，用于表示問(wèn)題的內(nèi)容，即不同的數(shù)字代表了不同的問(wèn)題，如0X31 4157 表示前面板無(wú)響應(yīng)。

PC測(cè)試端判斷各測(cè)試用例是否全部完成（包括測(cè)試完成且無(wú)問(wèn)題），是則發(fā)起測(cè)試結(jié)束指令給機(jī)頂盒終端結(jié)束測(cè)試。若測(cè)試用例有問(wèn)題則表示沒(méi)全部完成，如某些測(cè)試用例測(cè)試后出現(xiàn)測(cè)試問(wèn)題，則需解決這些測(cè)試問(wèn)題后再重新按照預(yù)先設(shè)置測(cè)試用例繼續(xù)測(cè)試。本實(shí)施例是所有測(cè)試用例測(cè)試完成后，有測(cè)試問(wèn)題則統(tǒng)一解決后再重新測(cè)試。

本實(shí)施例中，解決這些測(cè)試問(wèn)題的方法是先在云端數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢是否有與測(cè)試問(wèn)題匹配的歷史問(wèn)題（即之前出現(xiàn)過(guò)的測(cè)試問(wèn)題）。查詢方法是PC測(cè)試端根據(jù)返回的錯(cuò)誤碼，在云端數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢是否有相同的錯(cuò)誤碼，有則表示有匹配的歷史問(wèn)題；沒(méi)有相同的錯(cuò)誤碼則表示該測(cè)試問(wèn)題為新的問(wèn)題。錯(cuò)誤碼和云端數(shù)據(jù)庫(kù)的信息的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系，即在云端數(shù)據(jù)庫(kù)中，根據(jù)錯(cuò)誤碼就調(diào)出文字描述的問(wèn)題的內(nèi)容及解決信息（即該問(wèn)題對(duì)應(yīng)的解決方案），這樣便于反饋問(wèn)題的直觀化。在具體實(shí)施時(shí)，解決信息還可包括當(dāng)時(shí)處理的開(kāi)發(fā)人和測(cè)試人的姓名、聯(lián)系方式；方便尋問(wèn)。

本實(shí)施例中，歷史問(wèn)題包括配置問(wèn)題和軟件問(wèn)題。配置問(wèn)題是一些與軟件程序無(wú)關(guān)的設(shè)置的問(wèn)題；如正確的硬件類型為pt6964，7按鍵類型的前面板。若提交測(cè)試時(shí)將硬件類型錯(cuò)誤配置成了pt650，3按鍵類型的前面板，則配置問(wèn)題為：前面板操作無(wú)響應(yīng)或響應(yīng)不正常。軟件問(wèn)題是軟件程序自身的問(wèn)題。針對(duì)不同的問(wèn)題，采取不同的處理方式。則在所述步驟S300中，有歷史問(wèn)題時(shí)，所述云端數(shù)據(jù)庫(kù)反饋對(duì)應(yīng)的解決信息給PC測(cè)試端的步驟具體包括：

步驟301、有歷史問(wèn)題時(shí)，云端數(shù)據(jù)庫(kù)判斷測(cè)試問(wèn)題屬于配置問(wèn)題還是軟件問(wèn)題；屬于配置問(wèn)題則云端數(shù)據(jù)庫(kù)執(zhí)行步驟302，屬于軟件問(wèn)題則云端數(shù)據(jù)庫(kù)執(zhí)行步驟303。

根據(jù)錯(cuò)誤碼的數(shù)值即可判斷是配置問(wèn)題還是軟件問(wèn)題，

步驟302、獲取配置問(wèn)題的問(wèn)題描述和對(duì)應(yīng)的解決信息并顯示，根據(jù)輸入的配置參數(shù)生成對(duì)應(yīng)的配置指令請(qǐng)求。

對(duì)于配置問(wèn)題，測(cè)試人員根據(jù)顯示的解決信息直接在測(cè)試階段通過(guò)修改配置選項(xiàng)即可解決，具體包括：PC測(cè)試端根據(jù)錯(cuò)誤碼、從云端數(shù)據(jù)庫(kù)中獲取該配置問(wèn)題的問(wèn)題描述和對(duì)應(yīng)的解決信息并顯示；測(cè)試人員根據(jù)解決信息在PC測(cè)試端上修改配置參數(shù)，PC測(cè)試端根據(jù)配置參數(shù)生成對(duì)應(yīng)的配置指令請(qǐng)求。在下次測(cè)試時(shí)根據(jù)該配置指令請(qǐng)求啟動(dòng)機(jī)頂盒終端的測(cè)試修復(fù)程序（即根據(jù)新的配置參數(shù)進(jìn)行測(cè)試）。

測(cè)試人員還可以將本次配置的細(xì)節(jié)記錄下來(lái)并存儲(chǔ)在該配置問(wèn)題的問(wèn)題描述或解決信息中，再上傳至云端數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)，為后續(xù)測(cè)試人員提供更加詳細(xì)的參考。配置問(wèn)題由測(cè)試人員直接修改，無(wú)需如現(xiàn)有測(cè)試方法將問(wèn)題反饋給開(kāi)發(fā)人員，開(kāi)發(fā)人員跟蹤排查這個(gè)問(wèn)題，重新出軟件測(cè)試確認(rèn)問(wèn)題導(dǎo)致花費(fèi)大量的時(shí)間；節(jié)省了開(kāi)發(fā)人員的時(shí)間。

步驟303、將歷史問(wèn)題對(duì)應(yīng)的解決信息反饋給PC測(cè)試端。

基于這個(gè)問(wèn)題在以前的測(cè)試中出現(xiàn)過(guò)，但由于測(cè)試人員不同，其并不知道這是個(gè)以前項(xiàng)目上遇到的問(wèn)題，也不知道這個(gè)問(wèn)題有重現(xiàn)方法和解決方案。該測(cè)試人員為了重現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題會(huì)花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間，重現(xiàn)后才能想出解決方案。而本實(shí)施例在云端數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)了該問(wèn)題的相關(guān)描述和重現(xiàn)方法，通過(guò)查詢找到解決該問(wèn)題的方法或步驟。PC測(cè)試端從云端數(shù)據(jù)庫(kù)中獲取歷史問(wèn)題（問(wèn)題描述及其重現(xiàn)方法）及其解決信息，測(cè)試人員把PC測(cè)試端上顯示的歷史問(wèn)題及其解決信息（即以前解決該問(wèn)題的思路辦法）轉(zhuǎn)發(fā)給開(kāi)發(fā)人員。

開(kāi)發(fā)人員按照解決信息修改軟件程序后通過(guò)開(kāi)發(fā)終端重新提交給測(cè)試人員再次測(cè)試，即執(zhí)行步驟S400，在機(jī)頂盒終端加載開(kāi)發(fā)終端修改后的程序，返回步驟S100重新連接測(cè)試。這樣對(duì)于相同的問(wèn)題，花費(fèi)很少的時(shí)間就能解決，大大縮短了測(cè)試時(shí)間。

在所述步驟S300中，若無(wú)歷史問(wèn)題，則說(shuō)明該測(cè)試問(wèn)題為新問(wèn)題。測(cè)試人員可在PC測(cè)試端上描述測(cè)試問(wèn)題的內(nèi)容（哪里出現(xiàn)什么故障）及其重現(xiàn)方法（即什么條件下產(chǎn)生該問(wèn)題）并發(fā)送給開(kāi)發(fā)人員。開(kāi)發(fā)人員處理后，開(kāi)發(fā)終端（即開(kāi)發(fā)人員使用的終端）將測(cè)試問(wèn)題、測(cè)試問(wèn)題的重現(xiàn)方法及其解決信息（解決問(wèn)題的步驟和方法）傳輸給PC測(cè)試端，再由PC測(cè)試端上傳至云端數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)；開(kāi)發(fā)終端提交修改后的軟件程序給測(cè)試人員再次測(cè)試，即返回步驟S100。以后遇到此類問(wèn)題，通過(guò)查詢?cè)贫藬?shù)據(jù)庫(kù)即可快速解決，大大減輕了難度，節(jié)約了時(shí)間。

此處基于安全性能的考慮，不通過(guò)開(kāi)發(fā)終端直接上傳測(cè)試問(wèn)題、測(cè)試問(wèn)題的重現(xiàn)方法及其解決信息至云端數(shù)據(jù)庫(kù)。因?yàn)殚_(kāi)發(fā)終端涉及所有軟件程序的開(kāi)發(fā)（為研發(fā)核心、重要加密的內(nèi)容），若開(kāi)發(fā)終端與云端數(shù)據(jù)庫(kù)連接，軟件程序可能會(huì)泄密。

基于上述實(shí)施例，本發(fā)明還提供一種自動(dòng)化測(cè)試修復(fù)系統(tǒng)，如圖2所示，包括PC測(cè)試端10、機(jī)頂盒終端20、云端數(shù)據(jù)庫(kù)30和開(kāi)發(fā)終端40。所述PC測(cè)試端10與機(jī)頂盒終端20通信連接后啟動(dòng)測(cè)試。測(cè)試過(guò)程中，機(jī)頂盒終端20返回測(cè)試問(wèn)題給PC測(cè)試端，PC測(cè)試端10在云端數(shù)據(jù)庫(kù)30中查詢是否有與測(cè)試問(wèn)題匹配的歷史問(wèn)題；有歷史問(wèn)題時(shí)，云端數(shù)據(jù)庫(kù)30反饋對(duì)應(yīng)的解決信息給PC測(cè)試端10；無(wú)歷史問(wèn)題時(shí)，PC測(cè)試端10將測(cè)試問(wèn)題及其解決信息上傳至云端數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)。機(jī)頂盒終端20加載開(kāi)發(fā)終端40修改后的程序，PC測(cè)試端與機(jī)頂盒終端繼續(xù)通信連接后啟動(dòng)測(cè)試、直至測(cè)試完成。

綜上所述，本發(fā)明所提供的一種自動(dòng)化測(cè)試修復(fù)方法及其系統(tǒng)，自動(dòng)判斷返回的測(cè)試問(wèn)題是否為曾經(jīng)遇到的問(wèn)題，如果是給出以前的處理方法，和/或解決此問(wèn)題的當(dāng)時(shí)相關(guān)人員信息，這樣就可為測(cè)試人員或開(kāi)發(fā)人員解決問(wèn)題提供很大的幫助，大大縮短了解決問(wèn)題的時(shí)間；對(duì)于配置問(wèn)題直接在測(cè)試階段調(diào)整修改相關(guān)配置選項(xiàng)、對(duì)應(yīng)字段后啟動(dòng)測(cè)試修復(fù)程序來(lái)測(cè)試確認(rèn)配置后的狀態(tài)，防止此類配置問(wèn)題轉(zhuǎn)到開(kāi)發(fā)人員處理，大大節(jié)省了開(kāi)發(fā)人員排查問(wèn)題的時(shí)間；對(duì)于以往沒(méi)有出現(xiàn)的問(wèn)題，將問(wèn)題的現(xiàn)象詳細(xì)的記錄到可供查詢的云端數(shù)據(jù)庫(kù)中，同時(shí)把問(wèn)題給開(kāi)發(fā)人員解決，開(kāi)發(fā)人員解決問(wèn)題后，然后把解決問(wèn)題的詳細(xì)方法記錄到對(duì)應(yīng)問(wèn)題下，為下次遇到同類問(wèn)題提供了幫助，縮短解決問(wèn)題的時(shí)間。這樣將避免對(duì)于同一個(gè)問(wèn)題，不同的處理人員，仍需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力解決以往出現(xiàn)得問(wèn)題，從而大大節(jié)約了公司的人力成本和縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期。

應(yīng)當(dāng)理解的是，本發(fā)明的應(yīng)用不限于上述的舉例，對(duì)本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，可以根據(jù)上述說(shuō)明加以改進(jìn)或變換，所有這些改進(jìn)和變換都應(yīng)屬于本發(fā)明所附權(quán)利要求的保護(hù)范圍。