語音資源分配方法、裝置、系統(tǒng)及通信設備的制造方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種語音資源分配方法，所述語音資源分配方法包括：網(wǎng)關接收語音業(yè)務請求；在無空閑的語音資源時，判斷所述語音業(yè)務請求的類型；若所述語音業(yè)務請求為呼出請求或者媒體監(jiān)聽請求，則通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應，并返回響應消息至調(diào)度臺；待所述分配完畢，若仍存在未被響應的語音業(yè)務請求，則根據(jù)所述未被響應的語音業(yè)務請求的類型返回信令監(jiān)聽消息至調(diào)度臺，所述調(diào)度臺發(fā)起了所述未被響應的語音業(yè)務請求。本發(fā)明還公開了一種與所述語音資源分配方法相匹配的語音資源分配裝置、系統(tǒng)及通信設備。采用本發(fā)明所提供的語音資源分配方法、裝置、系統(tǒng)及通信設備能夠在語音資源無空閑時繼續(xù)對未被響應的語音業(yè)務請求進行響應。
【專利說明】
語音資源分配方法、裝置、系統(tǒng)及通信設備
技術領域
[0001]本發(fā)明涉及通信技術領域，尤其涉及一種語音資源分配方法、裝置、系統(tǒng)及通信設備。
【背景技術】
[0002]目前，一些語音資源有限的專網(wǎng)系統(tǒng)，例如，MPT有線系統(tǒng)，由于語音業(yè)務必須通過物理通道進行傳輸，即占用有限的語音資源，使得實際并發(fā)進行的語音業(yè)務的數(shù)量有限。
[0003]用戶為了進行語音業(yè)務，例如，通過調(diào)度臺呼叫終端，或者，通過調(diào)度臺監(jiān)聽終端所進行的呼叫，將發(fā)起相應的語音業(yè)務請求，該語音業(yè)務請求通過IP傳輸至網(wǎng)關，并不受限于語音資源，這就可能導致語音業(yè)務請求的數(shù)量可能遠多于實際并發(fā)進行的語音業(yè)務的數(shù)量，即語音業(yè)務請求的數(shù)量可能遠多于有限的語音資源的數(shù)量。
[0004]傳統(tǒng)的語音資源分配方法通常是在語音資源無空閑時，拒絕所有未被響應且需要占用語音資源的語音業(yè)務請求，以方便于調(diào)度臺的監(jiān)控。
[0005]然而，前述方法由于拒絕了所有未被響應且需要占用語音資源的語音業(yè)務請求，將無法全面滿足用戶的需求，進而降低了用戶的體驗。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0006]基于此，本發(fā)明的一個目的在于提供一種語音資源分配方法，所述語音資源分配方法能夠在語音資源無空閑時繼續(xù)對未被響應的語音業(yè)務請求進行響應。
[0007]此外，本發(fā)明的另一個目的在于提供一種語音資源分配裝置、系統(tǒng)及通信設備，所述語音資源分配裝置、系統(tǒng)及通信設備能夠在語音資源無空閑時繼續(xù)對未被響應的語音業(yè)務請求進行響應。
[0008]為了解決上述技術問題，本發(fā)明所采用的技術方案為:
一種語音資源分配方法，包括:網(wǎng)關接收語音業(yè)務請求;在無空閑的語音資源時，判斷所述語音業(yè)務請求的類型；若所述語音業(yè)務請求為呼出請求或者媒體監(jiān)聽請求，則通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應，并返回響應消息至調(diào)度臺；待所述分配完畢，若仍存在未被響應的媒體監(jiān)聽請求，則返回攜帶監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽的響應消息至所述調(diào)度臺。
[0009]進一步地，所述網(wǎng)關接收語音業(yè)務請求的步驟之后，所述方法還包括:所述網(wǎng)關在所述語音業(yè)務請求為呼入請求時，判斷發(fā)起所述呼入請求的終端的呼叫對象是否為調(diào)度臺；當所述終端的呼叫對象為另一終端時，進一步判斷是否接收到所述調(diào)度臺下發(fā)的媒體監(jiān)聽請求，所述媒體監(jiān)聽請求是所述調(diào)度臺請求對所述終端或者另一終端中的任一終端進行媒體監(jiān)聽下發(fā)的;若為是，則對所述媒體監(jiān)聽請求進行響應。
[0010]進一步地，所述通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應的步驟包括:所述網(wǎng)關判斷是否存在語音資源被媒體監(jiān)聽占用;若為是，則按照預定取消規(guī)則取消媒體監(jiān)聽；根據(jù)語音業(yè)務請求的優(yōu)先級對取消的媒體監(jiān)聽所占用的語音資源進行分配。
[0011]進一步地，所述預定取消規(guī)則包括取消監(jiān)聽時間最長的媒體監(jiān)聽或者取消優(yōu)先級最低的媒體監(jiān)聽。
[0012]進一步地，所述方法還包括:所述網(wǎng)關將取消的所述媒體監(jiān)聽同步為信令監(jiān)聽，并向服務器返回同步監(jiān)聽結果。
[0013]—種語音資源分配方法，包括:服務器接收調(diào)度臺下發(fā)的語音業(yè)務請求;在所述語音業(yè)務請求為呼出請求時，轉發(fā)所述呼出請求至網(wǎng)關，以通過所述網(wǎng)關對所述呼出請求進行響應;在所述語音業(yè)務請求為媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求時，對所述媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求進行監(jiān)聽預處理，以將監(jiān)聽預處理后的媒體監(jiān)聽請求和信令監(jiān)聽請求轉發(fā)至所述網(wǎng)關進行響應;其中，所述響應包括所述網(wǎng)關在無空閑的語音資源時，判斷所述語音業(yè)務請求的類型，若所述語音業(yè)務請求為呼出請求或者媒體監(jiān)聽請求，則通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應，并返回響應消息至所述調(diào)度臺；和/或，待所述分配完畢，若仍存在未被響應的媒體監(jiān)聽請求，則返回攜帶監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽的響應消息至所述調(diào)度臺。
[0014]進一步地，所述在所述語音業(yè)務請求為媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求時，對所述媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求進行監(jiān)聽預處理的步驟包括:所述服務器根據(jù)歷史監(jiān)聽消息判斷所述調(diào)度臺是否已對終端進行了監(jiān)聽，所述終端為所述媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求中所述調(diào)度臺請求監(jiān)聽的監(jiān)聽對象;若為是，則返回所述歷史監(jiān)聽消息至所述調(diào)度臺；否則，向所述網(wǎng)關轉發(fā)所述媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求。
[0015]進一步地，所述方法還包括:所述服務器接收所述網(wǎng)關返回的同步監(jiān)聽結果，并由所述同步監(jiān)聽結果中提取響應消息，該響應消息中攜帶的監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽；由歷史監(jiān)聽消息中得到通過取消的所述媒體監(jiān)聽對終端進行監(jiān)聽的調(diào)度臺，并向所述調(diào)度臺廣播所述響應消息；以所述響應消息刷新所述歷史監(jiān)聽消息。
[0016]—種語音資源分配方法，包括:調(diào)度臺下發(fā)語音業(yè)務請求至網(wǎng)關;接收所述網(wǎng)關返回的響應消息;其中，所述響應消息是所述網(wǎng)關在無空閑的語音資源時，判斷所述語音業(yè)務請求的類型，若所述語音業(yè)務請求為呼出請求或者媒體監(jiān)聽請求，則通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應返回的；和/或，所述響應消息是所述網(wǎng)關待所述分配完畢，若仍存在未被響應的媒體監(jiān)聽請求，則以信令監(jiān)聽對所述媒體監(jiān)聽請求進行響應返回的。
[0017]一種語音資源分配裝置，包括:請求接收模塊，用于網(wǎng)關接收語音業(yè)務請求;請求類型判斷模塊，用于在無空閑的語音資源時，判斷所述語音業(yè)務請求的類型；資源搶占響應模塊，用于若所述語音業(yè)務請求為呼出請求或者媒體監(jiān)聽請求，則通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應，并返回響應消息至調(diào)度臺；信令監(jiān)聽響應模塊，用于待所述分配完畢，若仍存在未被響應的媒體監(jiān)聽請求，則返回攜帶監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽的響應消息至所述調(diào)度臺。
[0018]進一步地，所述裝置還包括:第一判斷模塊，用于所述網(wǎng)關在所述語音業(yè)務請求為呼入請求時，判斷發(fā)起所述呼入請求的終端的呼叫對象是否為調(diào)度臺；第二判斷模塊，用于當所述終端的呼叫對象為另一終端時，進一步判斷是否接收到所述調(diào)度臺下發(fā)的媒體監(jiān)聽請求，所述媒體監(jiān)聽請求是所述調(diào)度臺請求對所述終端或者另一終端中的任一終端進行媒體監(jiān)聽下發(fā)的;若為是，則通知所述資源搶占響應模塊對所述媒體監(jiān)聽請求進行響應。
[0019]進一步地，所述資源搶占響應模塊包括:資源判斷單元，用于所述網(wǎng)關判斷是否存在語音資源被媒體監(jiān)聽占用；若為是，則通知監(jiān)聽取消單元;所述監(jiān)聽取消單元，用于按照預定取消規(guī)則取消媒體監(jiān)聽；響應單元，用于根據(jù)語音業(yè)務請求的優(yōu)先級對取消的媒體監(jiān)聽所占用的語音資源進行分配，并返回所述響應消息至所述調(diào)度臺。
[0020]進一步地，所述裝置還包括:同步模塊，用于所述網(wǎng)關將取消的所述媒體監(jiān)聽同步為信令監(jiān)聽，并向服務器返回同步監(jiān)聽結果。
[0021]—種語音資源分配裝置，包括:請求接收模塊，用于服務器接收調(diào)度臺下發(fā)的語音業(yè)務請求;請求轉發(fā)模塊，用于在所述語音業(yè)務請求為呼出請求時，轉發(fā)所述呼出請求至網(wǎng)關，以通過所述網(wǎng)關對所述呼出請求進行響應;請求預處理模塊，用于在所述語音業(yè)務請求為媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求時，對所述媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求進行監(jiān)聽預處理，以將監(jiān)聽預處理后的媒體監(jiān)聽請求和信令監(jiān)聽請求轉發(fā)至所述網(wǎng)關進行響應;其中，所述響應包括所述網(wǎng)關在無空閑的語音資源時，判斷所述語音業(yè)務請求的類型，若所述語音業(yè)務請求為呼出請求或者媒體監(jiān)聽請求，則通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應，并返回響應消息至所述調(diào)度臺；和/或，待所述分配完畢，若仍存在未被響應的媒體監(jiān)聽請求，則返回攜帶監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽的響應消息至所述調(diào)度臺。
[0022]進一步地，所述請求預處理模塊包括:監(jiān)聽判斷單元，用于所述服務器根據(jù)歷史監(jiān)聽消息判斷所述調(diào)度臺是否已對終端進行了監(jiān)聽，所述終端為所述媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求中所述調(diào)度臺請求監(jiān)聽的監(jiān)聽對象;若為是，則通知消息返回單元;否則，通知請求轉發(fā)單元;所述通知消息返回單元，用于返回所述歷史監(jiān)聽消息至所述調(diào)度臺；所述請求轉發(fā)單元，用于向所述網(wǎng)關轉發(fā)所述媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求。
[0023]進一步地，所述服務器還包括:消息獲取模塊，用于所述服務器接收所述網(wǎng)關返回的同步監(jiān)聽結果，并由所述同步監(jiān)聽結果中提取響應消息，該響應消息中攜帶的監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽；消息廣播模塊，用于由歷史監(jiān)聽消息中得到通過取消的所述媒體監(jiān)聽對終端進行監(jiān)聽的調(diào)度臺，并向所述調(diào)度臺廣播所述響應消息;消息刷新模塊，用于以所述響應消息刷新所述歷史監(jiān)聽消息。
[0024]—種語音資源分配裝置，包括:請求下發(fā)模塊，用于調(diào)度臺下發(fā)語音業(yè)務請求至網(wǎng)關；消息接收模塊，用于接收所述網(wǎng)關返回的響應消息；其中，所述響應消息是所述網(wǎng)關在無空閑的語音資源時，判斷所述語音業(yè)務請求的類型，若所述語音業(yè)務請求為呼出請求或者媒體監(jiān)聽請求，則通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應返回的；和/或，所述響應消息是所述網(wǎng)關待所述分配完畢，若仍存在未被響應的媒體監(jiān)聽請求，則以信令監(jiān)聽對所述媒體監(jiān)聽請求進行響應返回的。
[0025]—種語音資源分配系統(tǒng)，包括網(wǎng)關、與所述網(wǎng)關通信的服務器、以及與所述服務器通信的調(diào)度臺，其中，
所述網(wǎng)關包括:第一請求接收模塊，用于所述網(wǎng)關接收語音業(yè)務請求;請求類型判斷模塊，用于在無空閑的語音資源時，判斷所述語音業(yè)務請求的類型；資源搶占響應模塊，用于若所述語音業(yè)務請求為呼出請求或者媒體監(jiān)聽請求，則通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應，并返回響應消息至所述調(diào)度臺；信令監(jiān)聽響應模塊，用于待所述分配完畢，若仍存在未被響應的媒體監(jiān)聽請求，則返回攜帶監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽的響應消息至所述調(diào)度臺；
所述服務器包括:第二請求接收模塊，用于所述服務器接收所述調(diào)度臺下發(fā)的語音業(yè)務請求;請求轉發(fā)模塊，用于在所述語音業(yè)務請求為呼出請求時，轉發(fā)所述呼出請求至所述網(wǎng)關，以通過所述網(wǎng)關對所述呼出請求進行響應;請求預處理模塊，用于在所述語音業(yè)務請求為媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求時，對所述媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求進行監(jiān)聽預處理，以將監(jiān)聽預處理后的媒體監(jiān)聽請求和信令監(jiān)聽請求轉發(fā)至所述網(wǎng)關進行響應；所述調(diào)度臺包括:請求下發(fā)模塊，用于所述調(diào)度臺下發(fā)語音業(yè)務請求至所述網(wǎng)關;消息接收模塊，用于接收所述網(wǎng)關返回的響應消息。
[0026]一種通信設備，包括至少一處理器、至少一通訊接口、至少一通訊總線和存儲器，所述存儲器用于存儲程序指令，所述至少一處理器用于通過所述通訊總線讀取所述存儲器中存儲的所述程序指令執(zhí)行以下操作:接收語音業(yè)務請求;在無空閑的語音資源時，判斷所述語音業(yè)務請求的類型；若所述語音業(yè)務請求為呼出請求或者媒體監(jiān)聽請求，則通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應，并返回響應消息至調(diào)度臺；待所述分配完畢，若仍存在未被響應的媒體監(jiān)聽請求，則返回攜帶監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽的響應消息至所述調(diào)度臺。
[0027]一種通信設備，包括至少一處理器、至少一通訊接口、至少一通訊總線和存儲器，所述存儲器用于存儲程序指令，所述至少一處理器用于通過所述通訊總線讀取所述存儲器中存儲的所述程序指令執(zhí)行以下操作:接收調(diào)度臺下發(fā)的語音業(yè)務請求;在所述語音業(yè)務請求為呼出請求時，轉發(fā)所述呼出請求至網(wǎng)關，以通過所述網(wǎng)關對所述呼出請求進行響應；在所述語音業(yè)務請求為媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求時，對所述媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求進行監(jiān)聽預處理，以將監(jiān)聽預處理后的媒體監(jiān)聽請求和信令監(jiān)聽請求轉發(fā)至所述網(wǎng)關進行響應;其中，所述響應包括所述網(wǎng)關在無空閑的語音資源時，判斷所述語音業(yè)務請求的類型，若所述語音業(yè)務請求為呼出請求或者媒體監(jiān)聽請求，則通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應，并返回響應消息至所述調(diào)度臺；和/或，待所述分配完畢，若仍存在未被響應的媒體監(jiān)聽請求，則返回攜帶監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽的響應消息至所述調(diào)度臺。
[0028]一種通信設備，包括至少一處理器、至少一通訊接口、至少一通訊總線和存儲器，所述存儲器用于存儲程序指令，所述至少一處理器用于通過所述通訊總線讀取所述存儲器中存儲的所述程序指令執(zhí)行以下操作:下發(fā)語音業(yè)務請求至網(wǎng)關;接收所述網(wǎng)關返回的響應消息;其中，所述響應消息是所述網(wǎng)關在無空閑的語音資源時，判斷所述語音業(yè)務請求的類型，若所述語音業(yè)務請求為呼出請求或者媒體監(jiān)聽請求，則通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應返回的；和/或，所述響應消息是所述網(wǎng)關待所述分配完畢，若仍存在未被響應的媒體監(jiān)聽請求，則以信令監(jiān)聽對所述媒體監(jiān)聽請求進行響應返回的。
[0029]與現(xiàn)有技術相比，本發(fā)明具有以下有益效果:
通過網(wǎng)關在無空閑的語音資源時，通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源對呼出請求和媒體監(jiān)聽請求進行響應，并在被媒體監(jiān)聽占用的語音資源分配完畢時，通過返回攜帶監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽的響應消息至調(diào)度臺對未被響應的媒體監(jiān)聽請求進行響應，使得在語音資源有限的專網(wǎng)系統(tǒng)中，即使語音資源全部被占用，仍然可以對未被響應的語音業(yè)務請求進行響應而不是拒絕，從而有利于用戶進行語音業(yè)務，全面滿足了用戶的需求，提升了用戶的體驗。
【附圖說明】
[0030]圖1為一實施例的語音資源分配方法的流程圖。[0031 ]圖2為另一實施例的語音資源分配方法的流程圖。
[0032]圖3為圖2中對所述媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求進行監(jiān)聽預處理的方法流程圖。
[0033]圖4為另一實施例的語音資源分配方法的流程圖。
[0034]圖5為圖1中通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應的方法流程圖。
[0035]圖6為另一實施例的語音資源分配方法的流程圖。
[0036]圖7為一實施例的語音資源分配方法的流程圖。
[0037]圖8為一具體實施例的信令監(jiān)聽的時序圖。
[0038]圖9為一具體實施例的媒體監(jiān)聽的時序圖。
[0039]圖10為一具體實施例的信令監(jiān)聽和呼叫交互的時序圖。
[0040]圖11為一具體實施例的媒體監(jiān)聽和呼叫交互的時序圖。
[0041 ]圖12為一實施例的語音資源分配裝置的結構框圖。
[0042]圖13為另一實施例的語音資源分配裝置的結構框圖。
[0043]圖14為圖12中資源搶占響應模塊的結構框圖。
[0044]圖15為一實施例的語音資源分配裝置的結構框圖。
[0045]圖16為一實施例的語音資源分配系統(tǒng)的結構框圖。
[0046]圖17為圖16中服務器的結構框圖。
[0047]圖18為圖17中請求預處理模塊的結構框圖。
[0048]圖19為圖16中服務器的另一結構框圖。
[0049]圖20為一實施例中通信設備的硬件結構示意圖。
【具體實施方式】
[0050]以下參考附圖，對本發(fā)明的各實施例予以進一步地詳盡闡述。
[0051]請參閱圖1，在一實施例中，一種語音資源分配方法，包括以下步驟:
步驟110，網(wǎng)關接收語音業(yè)務請求。
[0052 ]調(diào)度臺可以呼叫終端，還可以監(jiān)聽終端所進行的呼叫，相應地，由調(diào)度臺發(fā)起的語音業(yè)務請求包括呼出請求、媒體監(jiān)聽請求和信令監(jiān)聽請求。
[0053]具體而言，呼出請求是調(diào)度臺請求呼叫終端，媒體監(jiān)聽請求是調(diào)度臺請求對終端進行媒體監(jiān)聽，信令監(jiān)聽請求是調(diào)度臺請求對終端進行信令監(jiān)聽。其中，呼叫終端和對終端進行媒體監(jiān)聽需要占用語音資源。
[0054]終端可以呼叫另一終端，也可以呼叫調(diào)度臺，相應地，由終端發(fā)起的語音業(yè)務請求包括呼入請求。
[0055]具體而言，若呼入請求是終端請求呼叫調(diào)度臺，則需要占用語音資源。若呼入請求是終端請求呼叫另一終端，則只有在調(diào)度臺請求對該終端或者另一終端進行媒體監(jiān)聽時才會占用語音資源。
[0056]在調(diào)度臺或者終端發(fā)起語音業(yè)務請求，并利用IP將該語音業(yè)務請求發(fā)送至網(wǎng)關之后，網(wǎng)關即可接收到語音業(yè)務請求。
[0057]由于IP并不受限于語音資源，因此，在同一時刻，網(wǎng)關接收到的語音業(yè)務請求可能不止一個，即網(wǎng)關將接收到一個甚至多個語音業(yè)務請求。
[0058]步驟130，在無空閑的語音資源時，判斷語音業(yè)務請求的類型，若語音業(yè)務請求為呼出請求或者媒體監(jiān)聽請求，則通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應，并返回響應消息至調(diào)度臺。
[0059]其中，響應消息用以通知調(diào)度臺網(wǎng)關對語音業(yè)務請求的響應結果。具體而言，響應消息中攜帶的內(nèi)容信息不同表示網(wǎng)關不同的響應結果。
[0060]例如，若響應消息中攜帶的監(jiān)聽級別為媒體監(jiān)聽，則表示網(wǎng)關已為媒體監(jiān)聽請求成功分配了語音資源，調(diào)度臺可以通過該語音資源實現(xiàn)對終端的媒體監(jiān)聽。若響應消息中攜帶了起呼錯誤碼，則表示網(wǎng)關對呼出請求的語音資源分配失敗，調(diào)度臺對終端發(fā)起呼叫失敗。
[0061]應當理解，若存在空閑的語音資源，則網(wǎng)關可以直接對空閑的語音資源進行分配，并返回響應消息至調(diào)度臺，以響應其接收到的語音業(yè)務請求。
[0062]而在語音資源無空閑時，本實施例中，網(wǎng)關將通過搶占被媒體監(jiān)聽占用的語音資源對語音業(yè)務請求進行響應。
[0063]進一步地，為了保證新的語音業(yè)務不會影響到之前正在進行的語音業(yè)務，并非所有的語音業(yè)務請求都允許搶占被媒體監(jiān)聽占用的語音資源，因此，在進行被媒體監(jiān)聽占用的語音資源分配時，網(wǎng)關將根據(jù)語音業(yè)務請求的類型作相應地搶占處理。
[0064]舉例來說，網(wǎng)關接收到的語音業(yè)務請求中包括呼出請求、媒體監(jiān)聽請求和信令監(jiān)聽請求。由于呼叫終端和對終端進行媒體監(jiān)聽需要占用語音資源，而對終端進行信令監(jiān)聽不需要占用語音資源，因此，在無空閑的語音資源時，網(wǎng)關將為呼出請求和媒體監(jiān)聽請求分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源，而對信令監(jiān)聽請求不作語音資源鑒權，即不進行任何語音資源的分配。
[0065]值得一提的是，本實施例中，調(diào)度臺發(fā)起的呼叫終端以及調(diào)度臺對終端進行的媒體監(jiān)聽僅可以對被媒體監(jiān)聽所占用的語音資源進行搶占，而不可以對呼叫所占用的語音資源進行搶占，以此保證呼叫語音業(yè)務的用戶體驗。
[0066]步驟150，待分配完畢，若仍存在未被響應的媒體監(jiān)聽請求，則返回攜帶監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽的響應消息至所述調(diào)度臺。
[0067]在被媒體監(jiān)聽占用的語音資源分配完畢，即此時所有的語音資源均是由呼叫占用的，例如，調(diào)度臺呼叫終端時占用，或者，終端呼叫調(diào)度臺時占用。由于呼叫所占用的語音資源是不能夠被搶占的，此時，未被響應的語音業(yè)務請求將無法分配到語音資源。
[0068]基于此，本實施例中，在已無可供分配的語音資源時，網(wǎng)關將通過不需要占用語音資源的信令監(jiān)聽進一步地對未被響應的語音業(yè)務請求中的媒體監(jiān)聽請求作響應。
[0069]具體而言，對于呼出請求，由于已無可供分配的語音資源，網(wǎng)關返回攜帶起呼錯誤碼的響應消息至調(diào)度臺，以通知調(diào)度臺語音資源分配失敗，相應地，調(diào)度臺呼叫終端失敗。
[0070]對于媒體監(jiān)聽請求，網(wǎng)關將進行監(jiān)聽級別的調(diào)整，即由媒體監(jiān)聽調(diào)整為信令監(jiān)聽，并以攜帶監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽的響應消息返回至調(diào)度臺，使得調(diào)度臺對終端進行的監(jiān)聽不必再占用語音資源，以此對媒體監(jiān)聽請求進行了響應，進而使得用戶通過調(diào)度臺對終端進行的信令監(jiān)聽，雖然無法監(jiān)聽到具體的呼叫內(nèi)容，但是仍然保證了用戶對終端的監(jiān)控，避免用戶的需求無法滿足，從而提升了用戶的體驗。
[0071]通過如上所述的過程，在無空閑語音資源時，依然繼續(xù)響應語音業(yè)務請求，使得用戶的需求得以滿足，有利于用戶在調(diào)度臺對終端等監(jiān)控對象實施監(jiān)控，從而有效地提升了用戶的體驗。
[0072]在一實施例中，步驟110之前，如上所述的方法還包括以下步驟:
調(diào)度臺請求呼叫終端或者請求對終端進行監(jiān)聽，以對應形成語音業(yè)務請求，并發(fā)送所形成的語音業(yè)務請求至服務器，以通過服務器將接收到的語音業(yè)務請求轉發(fā)至網(wǎng)關。
[0073]其中，調(diào)度臺向終端發(fā)起呼叫則相應地發(fā)起呼出請求，調(diào)度臺對終端進行媒體監(jiān)聽則相應地發(fā)起媒體監(jiān)聽請求，調(diào)度臺對終端進行信令監(jiān)聽則相應地發(fā)起信令監(jiān)聽請求。
[0074]請參閱圖2，在一實施例中，步驟110之前，如上所述的方法還包括以下步驟:
步驟210，服務器接收調(diào)度臺下發(fā)的語音業(yè)務請求。
[0075]調(diào)度臺發(fā)起語音業(yè)務請求之后，將通過服務器對該語音業(yè)務請求進行轉發(fā)，進而使得服務器能夠接收到調(diào)度臺所發(fā)起的語音業(yè)務請求。
[0076]步驟230，在語音業(yè)務請求為呼出請求時，轉發(fā)呼出請求至網(wǎng)關。
[0077]若語音業(yè)務請求為呼出請求，服務器將直接轉發(fā)該呼出請求至網(wǎng)關，以通過網(wǎng)關對該呼出請求進行響應，即為呼出請求分配語音資源來實現(xiàn)調(diào)度臺對終端發(fā)起的呼叫。
[0078]步驟250，在語音業(yè)務請求為媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求時，對媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求進行監(jiān)聽預處理。
[0079]若語音業(yè)務請求為媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求，服務器在進行請求轉發(fā)之前將對該些監(jiān)聽請求進行監(jiān)聽預處理，例如，監(jiān)聽預處理包括請求過濾，以此避免調(diào)度臺重復下發(fā)監(jiān)聽請求至網(wǎng)關，進而降低了網(wǎng)關的處理量，提高了網(wǎng)關的工作效率。
[0080]進一步地，請參閱圖3，在一實施例中，步驟250包括以下步驟:
步驟251，服務器根據(jù)歷史監(jiān)聽消息判斷調(diào)度臺是否已對終端進行了監(jiān)聽。
[0081]其中，終端為媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求中調(diào)度臺請求監(jiān)聽的監(jiān)聽對象。
[0082]調(diào)度臺在成功對終端實施媒體監(jiān)聽或者信令監(jiān)聽之前，將接收到由網(wǎng)關通過服務器返回的響應消息。其中，攜帶監(jiān)聽級別為媒體監(jiān)聽的響應消息用以通知調(diào)度臺對終端的媒體監(jiān)聽成功，攜帶監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽的響應消息用于通知調(diào)度臺對終端的信令監(jiān)聽成功。
[0083]換而言之，在調(diào)度臺接收到響應消息之前，服務器將先接收到該響應消息，進而通過存儲響應消息形成歷史監(jiān)聽消息。該歷史監(jiān)聽消息即是攜帶了監(jiān)聽級別為媒體監(jiān)聽的響應消息或者攜帶了監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽的響應消息。
[0084]基于此，服務器能夠根據(jù)歷史監(jiān)聽消息獲知調(diào)度臺已對哪些終端進行了哪種監(jiān)聽級別的監(jiān)聽，以進一步地實現(xiàn)對媒體監(jiān)聽請求和信令監(jiān)聽請求的監(jiān)聽預處理。
[0085]若判斷得到調(diào)度臺已對終端進行了監(jiān)聽，則表示網(wǎng)關不必再重復分配語音資源，即進入步驟253，以歷史監(jiān)聽消息響應語音業(yè)務請求。
[0086]若判斷得到調(diào)度臺未對終端進行任何監(jiān)聽，則進入步驟255，以通過網(wǎng)關分配語音資源來響應轉發(fā)至網(wǎng)關的語音業(yè)務請求。
[0087]當然，在其他應用場景中，服務器還可以結合監(jiān)聽優(yōu)先級進一步判斷調(diào)度臺是否已對終端進行了監(jiān)聽。
[0088]具體而言，監(jiān)聽優(yōu)先級設置為媒體監(jiān)聽的優(yōu)先級高于信令監(jiān)聽的優(yōu)先級。
[0089]若調(diào)度臺新下發(fā)的語音業(yè)務請求為媒體監(jiān)聽請求，而歷史監(jiān)聽消息為攜帶了監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽的響應消息，則視為調(diào)度臺未對該終端進行監(jiān)聽，進而進入步驟255，由服務器轉發(fā)媒體監(jiān)聽請求至網(wǎng)關。
[0090]若調(diào)度臺新下發(fā)的語音業(yè)務請求為信令監(jiān)聽請求，而歷史監(jiān)聽消息為攜帶了監(jiān)聽級別為媒體監(jiān)聽的響應消息，則視為調(diào)度臺已對該終端進行了監(jiān)聽，進而進入步驟253，以歷史監(jiān)聽消息響應該信令監(jiān)聽請求。
[0091]步驟253，返回歷史監(jiān)聽消息至調(diào)度臺。
[0092]例如，歷史監(jiān)聽消息為攜帶了監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽的響應消息，該歷史監(jiān)聽消息反映了調(diào)度臺已對某一終端進行了信令監(jiān)聽，則當服務器再次接收到調(diào)度臺請求對該終端進行信令監(jiān)聽的信令監(jiān)聽請求時，將直接以該歷史監(jiān)聽消息返回至調(diào)度臺，來響應該信令監(jiān)聽請求。
[0093]步驟255，向網(wǎng)關轉發(fā)媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求。
[0094]請參閱圖4，在一實施例中，步驟130之前，如上所述的方法還包括以下步驟:
步驟310，網(wǎng)關在語音業(yè)務請求為呼入請求時，判斷發(fā)起呼入請求的終端的呼叫對象是否為調(diào)度臺。
[0095]應當理解，在發(fā)起呼入請求的終端的呼叫對象是調(diào)度臺時，若網(wǎng)關已接收到該終端發(fā)起的呼入請求，則表示空閑的語音資源已經(jīng)分配成功，終端可以占用該空閑的語音資源向調(diào)度臺發(fā)起呼叫，網(wǎng)關即可結束語音資源分配。
[0096]而在發(fā)起呼入請求的終端的呼叫對象是另一終端時，只有在調(diào)度臺請求對該終端或者另一終端進行媒體監(jiān)聽時，網(wǎng)關才需要進行語音資源分配，否則也將結束語音資源的分配。
[0097]基于此，在網(wǎng)關接收到的語音業(yè)務請求為呼入請求時，為了獲知是否需要進行下一步的語音資源分配，將對發(fā)起呼入請求的終端的呼叫對象進行判斷。
[0098]若呼叫對象為調(diào)度臺，則結束語音資源分配，否則，若呼叫對象為另一終端，則進入步驟330作下一步判斷。
[0099]步驟330，當終端的呼叫對象為另一終端時，進一步判斷是否接收到調(diào)度臺下發(fā)的媒體監(jiān)聽請求，該媒體監(jiān)聽請求是調(diào)度臺請求對終端或者另一終端中的任一終端進行媒體監(jiān)聽下發(fā)的。
[0100]若調(diào)度臺請求對終端或者另一終端中的任一終端進行媒體監(jiān)聽，將會下發(fā)媒體監(jiān)聽請求至網(wǎng)關，進而使得網(wǎng)關能夠接收到該媒體監(jiān)聽請求。
[0101]進一步地，當網(wǎng)關接收到了調(diào)度臺下發(fā)的媒體監(jiān)聽請求，若存在空閑的語音資源，則直接分配該空閑的語音資源來響應該媒體監(jiān)聽請求，反之，若無空閑的語音資源，則返回步驟130至步驟150，以對該媒體監(jiān)聽該請求進行響應。
[0102]請參閱圖5，在一實施例中，步驟130包括以下步驟:
步驟131，網(wǎng)關判斷是否存在語音資源被媒體監(jiān)聽占用。
[0103]在進行被媒體監(jiān)聽占用的語音資源分配之前，網(wǎng)關會對語音資源的占用者進行判斷，例如，占用者可以是呼叫或者媒體監(jiān)聽，以此確認是否能進行下一步的語音資源分配。
[0104]若判斷得到存在語音資源的占用者為媒體監(jiān)聽，則進入步驟133，進行被媒體監(jiān)聽占用的語音資源的分配。
[0105]若判斷得到不存在被媒體監(jiān)聽占用的語音資源，即所有語音資源的占用者均為呼口 H，則表示此時已無可供分配的語音資源，即語音資源分配失敗，進入步驟150，以進一步地對媒體監(jiān)聽請求作響應。
[0106]步驟133，按照預定取消規(guī)則取消媒體監(jiān)聽，以搶占該媒體監(jiān)聽所占用的語音資源。
[0107]預定取消規(guī)則用以網(wǎng)關如何選擇媒體監(jiān)聽進行取消處理，該預定取消規(guī)則包括取消監(jiān)聽時間最長的媒體監(jiān)聽或者取消優(yōu)先級最低的媒體監(jiān)聽，當然，預定取消規(guī)則還可以進一步包括對媒體監(jiān)聽采取隨機取消的規(guī)則。
[0108]本實施例中，監(jiān)聽時間最長的媒體監(jiān)聽所占用的語音資源優(yōu)先被搶占，以此保證用戶正在進行的語音業(yè)務不會受到語音資源搶占的影響。
[0109]進一步地，網(wǎng)關可以選擇是否對取消的媒體監(jiān)聽作處理，例如，若不處理，則取消的媒體監(jiān)聽直接釋放語音資源，調(diào)度臺通過該媒體監(jiān)聽對終端進行的監(jiān)聽將被中斷，反之，若進行處理，則可以通過服務器記錄該取消的媒體監(jiān)聽，以在有空閑的語音資源時優(yōu)先分配給該取消的媒體監(jiān)聽。
[0110]步驟135，根據(jù)語音業(yè)務請求的優(yōu)先級對搶占的語音資源進行分配，并返回響應消息至調(diào)度臺。
[0111 ]未被響應的語音業(yè)務請求可能是呼叫請求，還可能是媒體監(jiān)聽請求，若網(wǎng)關取消了監(jiān)聽時間最長的媒體監(jiān)聽，則可以將該媒體監(jiān)聽所占用的語音資源分配給呼叫請求或者媒體監(jiān)聽請求。
[0112]進一步地，本實施例中，搶占的語音資源的分配將根據(jù)語音業(yè)務請求的優(yōu)先級進行，即優(yōu)先級高的語音業(yè)務請求優(yōu)先分配到搶占的語音資源。
[0113]舉例來說，網(wǎng)關中設置呼叫請求的優(yōu)先級高于媒體監(jiān)聽請求，則搶占的語音資源優(yōu)先分配給呼叫請求，待所有未被響應的呼叫請求均已分配到了語音資源后，搶占的語音資源才會被分配給媒體監(jiān)聽請求。
[0114]當然，在其他應用場景中，分配規(guī)則并不僅限于按照語音業(yè)務請求的優(yōu)先級進行搶占的語音資源的分配，還可以是隨機分配，或者，按照網(wǎng)關接收語音業(yè)務請求的順序進行分配，即網(wǎng)關先接收到的語音業(yè)務請求優(yōu)先分配到搶占的語音資源。
[0115]分配到語音資源的語音業(yè)務請求將通過網(wǎng)關返回響應消息至調(diào)度臺，以通知調(diào)度臺網(wǎng)關已成功響應了該語音業(yè)務請求。
[0116]更進一步地，在一實施例中，如上所述的方法還包括以下步驟:
網(wǎng)關將取消的媒體監(jiān)聽同步為信令監(jiān)聽，并向服務器返回同步監(jiān)聽結果。
[0117]本實施例中，網(wǎng)關對取消的媒體監(jiān)聽進行處理，即將取消的媒體監(jiān)聽同步為信令監(jiān)聽，以使調(diào)度臺能夠繼續(xù)對終端進行監(jiān)控，避免直接中斷監(jiān)聽而降低用戶的體驗。
[0118]進一步地，在該取消的媒體監(jiān)聽被同步為信令監(jiān)聽之后，網(wǎng)關將以同步監(jiān)聽結果返回至服務器。其中，同步監(jiān)聽結果是由同步的信令監(jiān)聽所產(chǎn)生的響應消息組成的。
[0119]請參閱圖6，在一實施例中，所述網(wǎng)關將取消的媒體監(jiān)聽同步為信令監(jiān)聽，并向服務器返回同步監(jiān)聽結果的步驟之后，如上所述的方法還包括以下步驟:
步驟410，服務器接收網(wǎng)關返回的同步監(jiān)聽結果，并由同步監(jiān)聽結果中提取響應消息。
[0120]由于同步監(jiān)聽結果是由同步后的信令監(jiān)聽所產(chǎn)生的響應消息組成的，通過提取處理即可由同步監(jiān)聽結果中得到響應消息，且提取到的響應消息中攜帶的監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽。
[0121]步驟430，由歷史監(jiān)聽消息中得到通過取消的媒體監(jiān)聽對終端進行監(jiān)聽的調(diào)度臺，并向該調(diào)度臺廣播響應消息。
[0122]由于服務器能夠根據(jù)歷史監(jiān)聽消息獲知調(diào)度臺對哪些終端進行了哪種監(jiān)聽級別的監(jiān)聽，因此，通過歷史監(jiān)聽消息能夠得到通過取消的媒體監(jiān)聽對終端進行監(jiān)聽的調(diào)度臺。
[0123]在得到調(diào)度臺之后，服務器即可將響應消息對調(diào)度臺進行廣播，以使調(diào)度臺獲知取消的媒體監(jiān)聽被同步為了信令監(jiān)聽，進而以信令監(jiān)聽的形式對終端進行后續(xù)的監(jiān)聽。
[0124]步驟450，以響應消息刷新歷史監(jiān)聽消息。
[0125]請參閱圖7，在一實施例中，一種語音資源分配方法，包括以下步驟:
步驟510，調(diào)度臺下發(fā)語音業(yè)務請求至網(wǎng)關。
[0126]步驟530，接收網(wǎng)關返回的響應消息。
[0127]其中，響應消息是網(wǎng)關在無空閑的語音資源時，判斷語音業(yè)務請求的類型，若語音業(yè)務請求為呼出請求或者媒體監(jiān)聽請求，則通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應返回的。
[0128]和/或，響應消息是網(wǎng)關待分配完畢，若仍存在未被響應的媒體監(jiān)聽請求，則以信令監(jiān)聽對媒體監(jiān)聽請求進行響應返回的。
[0129]在一應用場景中，圖8至圖11分別展示了一種語音資源分配方法中信令監(jiān)聽、媒體監(jiān)聽、信令監(jiān)聽和呼叫交互、媒體監(jiān)聽和呼叫交互的具體實現(xiàn)過程。以MPT有線系統(tǒng)作為語音資源有限的專網(wǎng)系統(tǒng)，調(diào)度臺800無重復下發(fā)媒體監(jiān)聽請求和信令監(jiān)聽請求為例，對前述具體實現(xiàn)過程加以說明。
[0130]如圖8所示，調(diào)度臺800發(fā)送信令監(jiān)聽請求至服務器900，服務器900轉發(fā)至MPT網(wǎng)關700，由MPT網(wǎng)關700向調(diào)度臺800返回接收成功消息。
[0131]之后，MPT網(wǎng)關700不進行語音資源的鑒權，直接響應調(diào)度臺800的信令監(jiān)聽請求，并返回攜帶監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽的響應消息，由調(diào)度臺800向MPT網(wǎng)關700返回接收成功消息。
[0132]至此，調(diào)度臺800完成對MPT有線系統(tǒng)中終端的信令監(jiān)聽。
[0133]如圖9所示，調(diào)度臺800發(fā)送媒體監(jiān)聽請求至服務器900，服務器900轉發(fā)至MPT網(wǎng)關700，由MPT網(wǎng)關700向調(diào)度臺800返回接收成功消息。
[0134]若MPT網(wǎng)關700執(zhí)行步驟610，則表示存在空閑的語音資源，MPT網(wǎng)關700直接為媒體監(jiān)聽請求分配空閑的語音資源，并返回攜帶監(jiān)聽級別為媒體監(jiān)聽的響應消息至調(diào)度臺800。
[0135]若MPT網(wǎng)關700執(zhí)行步驟630，則表示不存在空閑的語音資源且不存在被媒體監(jiān)聽占用的語音資源，此時，MPT網(wǎng)關700不會進行任何的語音資源搶占，則以攜帶監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽的響應消息返回調(diào)度臺800。
[0136]若MPT網(wǎng)關700執(zhí)行步驟650，則表示不存在空閑的語音資源但存在被媒體監(jiān)聽占用的語音資源，此時，MPT網(wǎng)關700對監(jiān)聽時間最長的媒體監(jiān)聽進行語音資源搶占，并為媒體監(jiān)聽請求分配搶占的語音資源，同時返回攜帶監(jiān)聽級別為媒體監(jiān)聽的響應消息至調(diào)度臺800，同時以信令監(jiān)聽同步被搶占了語音資源的媒體監(jiān)聽，即返回攜帶監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽的響應消息至調(diào)度臺800。
[0137]其余交互過程與信令監(jiān)聽請求類似，在此不再贅述。
[0138]如圖10至圖11所示，首先，調(diào)度臺800向服務器900發(fā)送信令監(jiān)聽請求或者媒體監(jiān)聽請求以請求對MPT有線系統(tǒng)中終端進行監(jiān)聽，在請求監(jiān)聽成功之后，終端呼叫開始，同時調(diào)度臺800對MPT有線系統(tǒng)中終端發(fā)起的呼叫進行監(jiān)聽，直至呼叫結束。其中的監(jiān)聽交互過程與前述具體過程類似，在此不再贅述。
[0139]請參閱圖12，在一實施例中，一種語音資源分配裝置700，包括:
請求接收模塊710，用于網(wǎng)關接收語音業(yè)務請求。
[0140]請求類型判斷模塊720，用于在無空閑的語音資源時，判斷所述語音業(yè)務請求的類型。
[0141]資源搶占響應模塊730，用于若語音業(yè)務請求為呼出請求或者媒體監(jiān)聽請求，則通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應，并返回響應消息至調(diào)度臺。
[0142]信令監(jiān)聽響應模塊750，用于待分配完畢，若仍存在未被響應的媒體監(jiān)聽請求，則返回攜帶監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽的響應消息至調(diào)度臺。
[0143]請參閱圖13，在一實施例中，如上所述的裝置700還包括:
第一判斷模塊770，用于網(wǎng)關在語音業(yè)務請求為呼入請求時，判斷發(fā)起呼入請求的終端的呼叫對象是否為調(diào)度臺。
[0144]第二判斷模塊790，用于當終端的呼叫對象為另一終端時，進一步判斷是否接收到調(diào)度臺下發(fā)的媒體監(jiān)聽請求，媒體監(jiān)聽請求是調(diào)度臺請求對終端或者另一終端中的任一終端進行媒體監(jiān)聽下發(fā)的。若為是，則通知資源搶占響應模塊730對媒體監(jiān)聽請求進行響應。
[0145]請參閱圖14，在一實施例中，如上所述的資源搶占響應模塊730包括:
資源判斷單元731，用于網(wǎng)關判斷是否存在語音資源被媒體監(jiān)聽占用。若為是，則通知監(jiān)聽取消單元733。
[0146]監(jiān)聽取消單元733，用于按照預定取消規(guī)則取消媒體監(jiān)聽，以搶占該媒體監(jiān)聽所占用的語音資源。
[0147]響應單元735，用于根據(jù)語音業(yè)務請求的優(yōu)先級對搶占的語音資源進行分配，并返回響應消息至調(diào)度臺。
[0148]在一實施例中，如上所述的裝置還包括:
同步模塊，用于網(wǎng)關將取消的媒體監(jiān)聽同步為信令監(jiān)聽，并相服務器返回同步監(jiān)聽結果O
[0149]請參閱圖15，在一實施例中，一種語音資源分配裝置800，包括:
請求下發(fā)模塊810，用于調(diào)度臺下發(fā)語音業(yè)務請求至網(wǎng)關。
[0150]消息接收模塊830，用于接收網(wǎng)關返回的響應消息。
[0151]其中，響應消息是網(wǎng)關在無空閑的語音資源時，判斷語音業(yè)務請求的類型，若語音業(yè)務請求為呼出請求或者媒體監(jiān)聽請求，則通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應返回的，和/或，響應消息是網(wǎng)關待分配完畢，若仍存在未被響應的媒體監(jiān)聽請求，則以信令監(jiān)聽對媒體監(jiān)聽請求進行響應返回的。
[0152]請參閱圖16，在一實施例中，一種語音資源分配系統(tǒng)1000，包括網(wǎng)關700、與網(wǎng)關700通信的服務器900、以及與服務器900通信的調(diào)度臺800。
[0153]其中，網(wǎng)關700包括:
請求接收模塊710，用于網(wǎng)關接收語音業(yè)務請求。
[0154]請求類型判斷模塊720，用于在無空閑的語音資源時，判斷所述語音業(yè)務請求的類型。
[0155]資源搶占響應模塊730，用于若語音業(yè)務請求為呼出請求或者媒體監(jiān)聽請求，則通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應，并返回響應消息至調(diào)度臺。
[0156]信令監(jiān)聽響應模塊750，用于待分配完畢，若仍存在未被響應的媒體監(jiān)聽請求，則返回攜帶監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽的響應消息至調(diào)度臺。
[0157]請參閱圖17，在一實施例中，如上所述的服務器900包括:
請求接收模塊910，用于服務器接收調(diào)度臺下發(fā)的語音業(yè)務請求。
[0158]請求轉發(fā)模塊930，用于在語音業(yè)務請求為呼出請求時，轉發(fā)呼出請求至網(wǎng)關。
[0159]請求預處理模塊950，用于在語音業(yè)務請求為媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求時，對媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求進行監(jiān)聽預處理。
[0160]請參閱圖18，在一實施例中，如上所述的請求預處理模塊950包括:
監(jiān)聽判斷單元951，用于服務器根據(jù)歷史監(jiān)聽消息判斷調(diào)度臺是否已對終端進行了監(jiān)聽，終端為媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求中調(diào)度臺請求監(jiān)聽的監(jiān)聽對象。若為是，則通知消息返回單元953。否則，通知請求轉發(fā)單元955。
[0161]通知消息返回單元953，用于返回歷史監(jiān)聽消息至調(diào)度臺。
[0162]請求轉發(fā)單元955，用于向網(wǎng)關轉發(fā)媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求。
[0163]請參閱圖19，在一實施例中，如上所述的服務器900還包括:
消息獲取模塊970，用于服務器接收網(wǎng)關返回的同步監(jiān)聽結果，并由同步監(jiān)聽結果中提取響應消息，該響應消息中攜帶的監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽。
[0164]消息廣播模塊980，用于由歷史監(jiān)聽消息中得到通過取消的媒體監(jiān)聽對終端進行監(jiān)聽的調(diào)度臺，并向調(diào)度臺廣播響應消息。
[0165]消息刷新模塊990，用于以響應消息刷新歷史監(jiān)聽消息。
[0166]請參閱圖20，在一實施例中，一種通信設備1100，包括至少一處理器1110、至少一通訊接口 1130、至少一通訊總線1150和存儲器1170。
[0167]其中，存儲器1170用于存儲程序指令。
[0168]至少一處理器1110用于通過通訊總線1130讀取存儲器1170中存儲的程序指令執(zhí)行以下操作:
網(wǎng)關接收語音業(yè)務請求;在無空閑的語音資源時，判斷語音業(yè)務請求的類型;若語音業(yè)務請求為呼出請求或者媒體監(jiān)聽請求，則通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應，并返回響應消息至調(diào)度臺；待分配完畢，若仍存在未被響應的媒體監(jiān)聽請求，則返回攜帶監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽的響應消息至調(diào)度臺。
[0169]或者，執(zhí)行以下操作:
服務器接收調(diào)度臺下發(fā)的語音業(yè)務請求;在語音業(yè)務請求為呼出請求時，轉發(fā)呼出請求至網(wǎng)關，以通過網(wǎng)關對呼出請求進行響應;在語音業(yè)務請求為媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求時，對媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求進行監(jiān)聽預處理，以將監(jiān)聽預處理后的媒體監(jiān)聽請求和信令監(jiān)聽請求轉發(fā)至網(wǎng)關進行響應;其中，響應包括網(wǎng)關在無空閑的語音資源時，判斷語音業(yè)務請求的類型，若語音業(yè)務請求為呼出請求或者媒體監(jiān)聽請求，則通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應，并返回響應消息至調(diào)度臺；和/或，待分配完畢，若仍存在未被響應的媒體監(jiān)聽請求，則返回攜帶監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽的響應消息至調(diào)度臺。
[0170]或者，執(zhí)行以下操作:
調(diào)度臺下發(fā)至少一語音業(yè)務請求至網(wǎng)關;接收網(wǎng)關返回的響應消息。其中，響應消息是網(wǎng)關在無空閑的語音資源時，判斷語音業(yè)務請求的類型，若語音業(yè)務請求為呼出請求或者媒體監(jiān)聽請求，則通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應返回的，和/或，響應消息是網(wǎng)關待分配完畢，若仍存在未被響應的媒體監(jiān)聽請求，則以信令監(jiān)聽對媒體監(jiān)聽請求進行響應返回的。
[0171]上述內(nèi)容，僅為本發(fā)明的較佳實施例，并非用于限制本發(fā)明的實施方案，本領域普通技術人員根據(jù)本發(fā)明的主要構思和精神，可以十分方便地進行相應的變通或修改，故本發(fā)明的保護范圍應以權利要求書所要求的保護范圍為準。
【主權項】
1.一種語音資源分配方法，其特征在于，包括: 網(wǎng)關接收語音業(yè)務請求； 在無空閑的語音資源時，判斷所述語音業(yè)務請求的類型； 若所述語音業(yè)務請求為呼出請求或者媒體監(jiān)聽請求，則通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應，并返回響應消息至調(diào)度臺； 待所述分配完畢，若仍存在未被響應的媒體監(jiān)聽請求，則返回攜帶監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽的響應消息至所述調(diào)度臺。2.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述網(wǎng)關接收語音業(yè)務請求的步驟之后，所述方法還包括: 所述網(wǎng)關在所述語音業(yè)務請求為呼入請求時，判斷發(fā)起所述呼入請求的終端的呼叫對象是否為調(diào)度臺； 當所述終端的呼叫對象為另一終端時，進一步判斷是否接收到所述調(diào)度臺下發(fā)的媒體監(jiān)聽請求，所述媒體監(jiān)聽請求是所述調(diào)度臺請求對所述終端或者另一終端中的任一終端進行媒體監(jiān)聽下發(fā)的； 若為是，則對所述媒體監(jiān)聽請求進行響應。3.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應的步驟包括: 所述網(wǎng)關判斷是否存在語音資源被媒體監(jiān)聽占用； 若為是，則按照預定取消規(guī)則取消媒體監(jiān)聽； 根據(jù)語音業(yè)務請求的優(yōu)先級對取消的媒體監(jiān)聽所占用的語音資源進行分配。4.如權利要求3所述的方法，其特征在于，所述預定取消規(guī)則包括取消監(jiān)聽時間最長的媒體監(jiān)聽或者取消優(yōu)先級最低的媒體監(jiān)聽。5.如權利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法還包括: 所述網(wǎng)關將取消的所述媒體監(jiān)聽同步為信令監(jiān)聽，并向服務器返回同步監(jiān)聽結果。6.一種語音資源分配方法，其特征在于，包括: 服務器接收調(diào)度臺下發(fā)的語音業(yè)務請求； 在所述語音業(yè)務請求為呼出請求時，轉發(fā)所述呼出請求至網(wǎng)關，以通過所述網(wǎng)關對所述呼出請求進行響應； 在所述語音業(yè)務請求為媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求時，對所述媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求進行監(jiān)聽預處理，以將監(jiān)聽預處理后的媒體監(jiān)聽請求和信令監(jiān)聽請求轉發(fā)至所述網(wǎng)關進彳丁響應;其中， 所述響應包括所述網(wǎng)關在無空閑的語音資源時，判斷所述語音業(yè)務請求的類型，若所述語音業(yè)務請求為呼出請求或者媒體監(jiān)聽請求，則通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應，并返回響應消息至所述調(diào)度臺；和/或， 待所述分配完畢，若仍存在未被響應的媒體監(jiān)聽請求，則返回攜帶監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽的響應消息至所述調(diào)度臺。7.如權利要求6所述的方法，其特征在于，所述對所述媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求進行監(jiān)聽預處理的步驟包括: 所述服務器根據(jù)歷史監(jiān)聽消息判斷所述調(diào)度臺是否已對終端進行了監(jiān)聽，所述終端為所述媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求中所述調(diào)度臺請求監(jiān)聽的監(jiān)聽對象； 若為是，則返回所述歷史監(jiān)聽消息至所述調(diào)度臺； 否則，向所述網(wǎng)關轉發(fā)所述媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求。8.如權利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法還包括: 所述服務器接收所述網(wǎng)關返回的同步監(jiān)聽結果，并由所述同步監(jiān)聽結果中提取響應消息，該響應消息中攜帶的監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽； 由歷史監(jiān)聽消息中得到通過取消的所述媒體監(jiān)聽對終端進行監(jiān)聽的調(diào)度臺，并向所述調(diào)度臺廣播所述響應消息； 以所述響應消息刷新所述歷史監(jiān)聽消息。9.一種語音資源分配方法，其特征在于，包括: 調(diào)度臺下發(fā)語音業(yè)務請求至網(wǎng)關； 接收所述網(wǎng)關返回的響應消息;其中， 所述響應消息是所述網(wǎng)關在無空閑的語音資源時，判斷所述語音業(yè)務請求的類型，若所述語音業(yè)務請求為呼出請求或者媒體監(jiān)聽請求，則通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應返回的；和/或， 所述響應消息是所述網(wǎng)關待所述分配完畢，若仍存在未被響應的媒體監(jiān)聽請求，則以信令監(jiān)聽對所述媒體監(jiān)聽請求進行響應返回的。10.一種語音資源分配裝置，其特征在于，包括: 請求接收模塊，用于網(wǎng)關接收語音業(yè)務請求； 請求類型判斷模塊，用于在無空閑的語音資源時，判斷所述語音業(yè)務請求的類型；資源搶占響應模塊，用于若所述語音業(yè)務請求為呼出請求或者媒體監(jiān)聽請求，則通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應，并返回響應消息至調(diào)度臺； 信令監(jiān)聽響應模塊，用于待所述分配完畢，若仍存在未被響應的媒體監(jiān)聽請求，則返回攜帶監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽的響應消息至所述調(diào)度臺。11.如權利要求10所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括: 第一判斷模塊，用于所述網(wǎng)關在所述語音業(yè)務請求為呼入請求時，判斷發(fā)起所述呼入請求的終端的呼叫對象是否為調(diào)度臺； 第二判斷模塊，用于當所述終端的呼叫對象為另一終端時，進一步判斷是否接收到所述調(diào)度臺下發(fā)的媒體監(jiān)聽請求，所述媒體監(jiān)聽請求是所述調(diào)度臺請求對所述終端或者另一終端中的任一終端進行媒體監(jiān)聽下發(fā)的；若為是，則通知所述資源搶占響應模塊對所述媒體監(jiān)聽請求進行響應。12.如權利要求10所述的裝置，其特征在于，所述資源搶占響應模塊包括: 資源判斷單元，用于所述網(wǎng)關判斷是否存在語音資源被媒體監(jiān)聽占用;若為是，則通知監(jiān)聽取消單元； 所述監(jiān)聽取消單元，用于按照預定取消規(guī)則取消媒體監(jiān)聽； 響應單元，用于根據(jù)語音業(yè)務請求的優(yōu)先級對取消的媒體監(jiān)聽所占用的語音資源進行分配，并返回所述響應消息至所述調(diào)度臺。13.如權利要求12所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括: 同步模塊，用于所述網(wǎng)關將取消的所述媒體監(jiān)聽同步為信令監(jiān)聽，并向服務器返回同步監(jiān)聽結果。14.一種語音資源分配裝置，其特征在于，包括: 請求接收模塊，用于服務器接收調(diào)度臺下發(fā)的語音業(yè)務請求； 請求轉發(fā)模塊，用于在所述語音業(yè)務請求為呼出請求時，轉發(fā)所述呼出請求至網(wǎng)關，以通過所述網(wǎng)關對所述呼出請求進行響應； 請求預處理模塊，用于在所述語音業(yè)務請求為媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求時，對所述媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求進行監(jiān)聽預處理，以將監(jiān)聽預處理后的媒體監(jiān)聽請求和信令監(jiān)聽請求轉發(fā)至所述網(wǎng)關進行響應;其中， 所述響應包括所述網(wǎng)關在無空閑的語音資源時，判斷所述語音業(yè)務請求的類型，若所述語音業(yè)務請求為呼出請求或者媒體監(jiān)聽請求，則通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應，并返回響應消息至所述調(diào)度臺；和/或， 待所述分配完畢，若仍存在未被響應的媒體監(jiān)聽請求，則返回攜帶監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽的響應消息至所述調(diào)度臺。15.如權利要求14所述的方法，其特征在于，所述請求預處理模塊包括: 監(jiān)聽判斷單元，用于所述服務器根據(jù)歷史監(jiān)聽消息判斷所述調(diào)度臺是否已對終端進行了監(jiān)聽，所述終端為所述媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求中所述調(diào)度臺請求監(jiān)聽的監(jiān)聽對象;若為是，則通知消息返回單元;否則，通知請求轉發(fā)單元； 所述通知消息返回單元，用于返回所述歷史監(jiān)聽消息至所述調(diào)度臺； 所述請求轉發(fā)單元，用于向所述網(wǎng)關轉發(fā)所述媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求。16.如權利要求14所述的方法，其特征在于，所述服務器還包括: 消息獲取模塊，用于所述服務器接收所述網(wǎng)關返回的同步監(jiān)聽結果，并由所述同步監(jiān)聽結果中提取響應消息，該響應消息中攜帶的監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽； 消息廣播模塊，用于由歷史監(jiān)聽消息中得到通過取消的所述媒體監(jiān)聽對終端進行監(jiān)聽的調(diào)度臺，并向所述調(diào)度臺廣播所述響應消息； 消息刷新模塊，用于以所述響應消息刷新所述歷史監(jiān)聽消息。17.一種語音資源分配裝置，其特征在于，包括: 請求下發(fā)模塊，用于調(diào)度臺下發(fā)語音業(yè)務請求至網(wǎng)關； 消息接收模塊，用于接收所述網(wǎng)關返回的響應消息;其中， 所述響應消息是所述網(wǎng)關在無空閑的語音資源時，判斷所述語音業(yè)務請求的類型，若所述語音業(yè)務請求為呼出請求或者媒體監(jiān)聽請求，則通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應返回的；和/或， 所述響應消息是所述網(wǎng)關待所述分配完畢，若仍存在未被響應的媒體監(jiān)聽請求，則以信令監(jiān)聽對所述媒體監(jiān)聽請求進行響應返回的。18.—種語音資源分配系統(tǒng)，其特征在于，包括網(wǎng)關、與所述網(wǎng)關通信的服務器、以及與所述服務器通信的調(diào)度臺，其中， 所述網(wǎng)關包括: 第一請求接收模塊，用于所述網(wǎng)關接收語音業(yè)務請求； 請求類型判斷模塊，用于在無空閑的語音資源時，判斷所述語音業(yè)務請求的類型； 資源搶占響應模塊，用于若所述語音業(yè)務請求為呼出請求或者媒體監(jiān)聽請求，則通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應，并返回響應消息至所述調(diào)度臺； 信令監(jiān)聽響應模塊，用于待所述分配完畢，若仍存在未被響應的媒體監(jiān)聽請求，則返回攜帶監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽的響應消息至所述調(diào)度臺； 所述服務器包括: 第二請求接收模塊，用于所述服務器接收所述調(diào)度臺下發(fā)的語音業(yè)務請求； 請求轉發(fā)模塊，用于在所述語音業(yè)務請求為呼出請求時，轉發(fā)所述呼出請求至所述網(wǎng)關，以通過所述網(wǎng)關對所述呼出請求進行響應； 請求預處理模塊，用于在所述語音業(yè)務請求為媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求時，對所述媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求進行監(jiān)聽預處理，以將監(jiān)聽預處理后的媒體監(jiān)聽請求和信令監(jiān)聽請求轉發(fā)至所述網(wǎng)關進行響應； 所述調(diào)度臺包括: 請求下發(fā)模塊，用于所述調(diào)度臺下發(fā)語音業(yè)務請求至所述網(wǎng)關； 消息接收模塊，用于接收所述網(wǎng)關返回的響應消息。19.一種通信設備，其特征在于，包括至少一處理器、至少一通訊接口、至少一通訊總線和存儲器，所述存儲器用于存儲程序指令，所述至少一處理器用于通過所述通訊總線讀取所述存儲器中存儲的所述程序指令執(zhí)行以下操作: 接收語音業(yè)務請求； 在無空閑的語音資源時，判斷所述語音業(yè)務請求的類型； 若所述語音業(yè)務請求為呼出請求或者媒體監(jiān)聽請求，則通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應，并返回響應消息至調(diào)度臺； 待所述分配完畢，若仍存在未被響應的媒體監(jiān)聽請求，則返回攜帶監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽的響應消息至所述調(diào)度臺。20.—種通信設備，其特征在于，包括至少一處理器、至少一通訊接口、至少一通訊總線和存儲器，所述存儲器用于存儲程序指令，所述至少一處理器用于通過所述通訊總線讀取所述存儲器中存儲的所述程序指令執(zhí)行以下操作: 接收調(diào)度臺下發(fā)的語音業(yè)務請求； 在所述語音業(yè)務請求為呼出請求時，轉發(fā)所述呼出請求至網(wǎng)關，以通過所述網(wǎng)關對所述呼出請求進行響應； 在所述語音業(yè)務請求為媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求時，對所述媒體監(jiān)聽請求或者信令監(jiān)聽請求進行監(jiān)聽預處理，以將監(jiān)聽預處理后的媒體監(jiān)聽請求和信令監(jiān)聽請求轉發(fā)至所述網(wǎng)關進彳丁響應;其中， 所述響應包括所述網(wǎng)關在無空閑的語音資源時，判斷所述語音業(yè)務請求的類型，若所述語音業(yè)務請求為呼出請求或者媒體監(jiān)聽請求，則通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應，并返回響應消息至所述調(diào)度臺；和/或， 待所述分配完畢，若仍存在未被響應的媒體監(jiān)聽請求，則返回攜帶監(jiān)聽級別為信令監(jiān)聽的響應消息至所述調(diào)度臺。21.—種通信設備，其特征在于，包括至少一處理器、至少一通訊接口、至少一通訊總線和存儲器，所述存儲器用于存儲程序指令，所述至少一處理器用于通過所述通訊總線讀取所述存儲器中存儲的所述程序指令執(zhí)行以下操作: 下發(fā)語音業(yè)務請求至網(wǎng)關； 接收所述網(wǎng)關返回的響應消息;其中， 所述響應消息是所述網(wǎng)關在無空閑的語音資源時，判斷所述語音業(yè)務請求的類型，若所述語音業(yè)務請求為呼出請求或者媒體監(jiān)聽請求，則通過分配被媒體監(jiān)聽占用的語音資源進行響應返回的；和/或， 所述響應消息是所述網(wǎng)關待所述分配完畢，若仍存在未被響應的媒體監(jiān)聽請求，則以信令監(jiān)聽對所述媒體監(jiān)聽請求進行響應返回的。
【文檔編號】H04M3/22GK106027217SQ201610499033
【公開日】2016年10月12日
【申請日】2016年6月29日
【發(fā)明人】朱海波, 蓋秋明, 計華國
【申請人】海能達通信股份有限公司