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檢查裝置及檢查方法與流程

文檔序號:11202929閱讀:546來源:國知局
檢查裝置及檢查方法與流程
本發(fā)明優(yōu)選適用于對搭載于自動交易裝置的紙幣收納庫進行檢查的檢查裝置以及檢查方法。

背景技術(shù):
ATM(AutomatedTellerMachine,自動柜員機)等的自動交易裝置不止被設(shè)置于銀行的店鋪,還被廣泛設(shè)置于商場、便利店或車站內(nèi)。在自動交易裝置的運用時,發(fā)生了故障等的情況下,由裝置維護部門進行發(fā)生了故障的部件的交換、修理等的適當?shù)奶幚?,期望迅速開始正常的運用。通常,在自動交易裝置中搭載有與顧客之間進行進出款紙幣存取的多個紙幣收納庫。例如,在1個紙幣收納庫有故障的情況下,。通過不使用該紙幣收納庫、而使用搭載的紙幣收納庫中的其他功能正常的紙幣收納庫,從而即使在運用中有部分限制也能夠繼續(xù)作為自動交易裝置運用。因此,通常,不馬上交換或修理發(fā)生了故障的紙幣收納庫,而是在交換紙幣回收或裝填等的紙幣收納庫的時機進行交換或修理但是,如上述那樣,在交換紙幣回收或裝填等的紙幣收納庫的時機進行交換或修理,因此由實施紙幣的回收/裝填業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)部門帶來紙幣收納庫時,紙幣收納庫的某一個的功能是否發(fā)生了異常等的信息沒有被接管,再次使用有故障的紙幣收納庫而搭載于自動交易裝置的運用時常發(fā)生。在此,例如,在專利文獻1中公開了詳細地保存紙幣收納庫的特定的故障部位的故障履歷數(shù)據(jù)并監(jiān)視的機構(gòu)。在先技術(shù)文獻專利文獻專利文獻1:特開昭62-293391號公報

技術(shù)實現(xiàn)要素:
發(fā)明所要解決的課題但是,在上述的專利文獻1中,在自動交易裝置運行的狀態(tài)下檢測紙幣收納庫的異常,故障部位的故障履歷數(shù)據(jù)被保存至自動交易裝置。因此,存在如下的問題,在紙幣收納庫被從自動交易裝置取出時,被保存的故障履歷數(shù)據(jù)沒有被接管,把握某一個紙幣收納庫是否發(fā)生了故障、對于各紙幣收納庫需要進行什么樣的檢查,變得困難。本發(fā)明是考慮到以上而做出的,對能夠恰當?shù)毓芾泶钶d于自動交易裝置的紙幣收納庫的檢查裝置及檢查方法進行提案。用于解決課題的手段在本發(fā)明中為了解決所述課題,提供一種檢查裝置,該檢查裝置具備:連接部,與紙幣收納庫連接;以及控制部,檢查所述多個傳感器以及所述驅(qū)動部的動作,將所述檢查的結(jié)果存儲至所述存儲部,并將所述檢查的結(jié)果向其他的裝置發(fā)送。由此,進行紙幣回收/裝填業(yè)務(wù)的人員能夠簡單地檢查紙幣收納庫,找出異常的紙幣收納庫。此外,提供一種檢查系統(tǒng),具備自動交易裝置和檢查裝置,該自動交易裝置具備:第1連接部,與所述紙幣收納庫連接;以及第1控制部,將表示該自動交易裝置的故障中的、起因于所述紙幣收納庫的故障的信息的紙幣收納庫故障信息存儲于紙幣收納庫所具備的存儲部;所述檢查裝置具備:第2連接部,與所述紙幣收納庫連接;以及第2控制部,檢查所述多個傳感器以及所述驅(qū)動部的動作,并將所述檢查的結(jié)果存儲于所述第1存儲部。由此,將自動交易裝置的故障信息告知檢查裝置,根據(jù)故障信息的內(nèi)容適當?shù)卦O(shè)定紙幣收納庫的檢查內(nèi)容,顯示要目視檢查的項目,從而能夠適當?shù)赜行实貓?zhí)行檢查。此外,將紙幣收納庫的檢查的實施時間、紙幣收納庫的識別信息、所述檢查的實施時間建立對應(yīng),所述實施時間沒有被存儲、或從被存儲的所述實施時間經(jīng)過規(guī)定期間的情況下,將有關(guān)相應(yīng)的所述紙幣收納庫的警告通知,從而能夠確認紙幣收納庫是否恰當?shù)貙嵤┝藱z查。發(fā)明的效果根據(jù)本發(fā)明,能夠恰當?shù)毓芾泶钶d于自動交易裝置的紙幣收納庫,使自動交易裝置的運行品質(zhì)提高。附圖說明圖1是表示本發(fā)明的一實施方式的自動交易系統(tǒng)的構(gòu)成的概略圖。圖2是表示同實施方式的自動交易裝置的功能構(gòu)成的框圖。圖3是表示同實施方式的紙幣部的內(nèi)部構(gòu)成的概略圖。圖4是表示同實施方式的紙幣收納庫的構(gòu)成的概略圖。圖5是表示同實施方式的紙幣收納庫檢查裝置的構(gòu)成的概略圖。圖6是表示同實施方式的紙幣收納庫檢查裝置及紙幣收納庫的功能構(gòu)成的框圖。圖7是表示同實施方式的收納庫的檢查方法的流程圖。圖8是同實施方式的顯示內(nèi)容的一例。圖9是同實施方式的與自動交易裝置連動的紙幣收納庫檢查系統(tǒng)的構(gòu)成圖。圖10是表示同實施方式的運行信息記錄處理的流程圖。圖11是表示同實施方式的紙幣收納庫的檢查處理的詳情的流程圖。圖12是表示同實施方式的紙幣收納庫運行信息以及檢查結(jié)果的內(nèi)容的圖表。圖13是表示同實施方式的服務(wù)器中所記錄的信息的內(nèi)容的圖表。圖14是表示同實施方式的檢查實施確認動作處理的流程圖。具體實施方式以下針對附圖,詳細說明本發(fā)明的一實施方式。(1)本實施方式的概要ATM(AutomatedTellerMachine、自動柜員機)等的自動交易裝置,不止被設(shè)置于銀行的店鋪,還被廣泛設(shè)置于商場、便利店或車站內(nèi)。在自動交易裝置的運用時,發(fā)生了故障等的情況下,由裝置維護部門進行發(fā)生了故障的部件的交換、修理等的適當?shù)奶幚恚谕杆匍_始正常的運用。通常,自動交易裝置中搭載有與顧客之間進行進出款紙幣存取的多個紙幣收納庫。例如,在1個紙幣收納庫發(fā)生了故障的情況下,通過不使用該紙幣收納庫、而使用搭載的紙幣收納庫中的其他功能正常的紙幣收納庫,從而即使在運用中有部分限制也能夠繼續(xù)作為自動交易裝置運用。因此,通常,不馬上交換或修理故障的紙幣收納庫,而是在交換紙幣回收或裝填等的紙幣收納庫的時機進行交換或修理。但是,如上述那樣,在交換紙幣回收或裝填等的紙幣收納庫的時機進行交換或修理,因此由實施紙幣的回收/裝填業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)部門帶來紙幣收納庫時,某一個紙幣收納庫的功能是否發(fā)生了異常等的信息沒有被接管,再次使用有故障的紙幣收納庫而搭載于自動交易裝置的運用時常發(fā)生。即,不能區(qū)別是需要修理的紙幣收納庫還是正常的紙幣收納庫,不能針對各紙幣收納庫進行恰當?shù)臋z查和修理。例如,在自動交易裝置內(nèi),發(fā)生了故障的紙幣收納庫在回收紙幣收納庫內(nèi)的紙幣的時機之前不被使用,而使用其他的正常的紙幣收納庫從而繼續(xù)運行。并且,為了回收紙幣收納庫內(nèi)部保有的紙幣而將紙幣收納庫取出,紙幣收納庫被運入紙幣回收設(shè)施。將紙幣從紙幣收納庫去除后對紙幣收納庫進行修理,處理紙幣的回收/裝填業(yè)務(wù)的人員需要區(qū)分需要修理的紙幣收納庫和正常的紙幣收納庫。此外,在自動交易裝置運行的狀態(tài)下,由于紙幣收納庫內(nèi)部發(fā)生堵塞使傳感器輸出為異常值的情況等,在紙幣被收納于紙幣收納庫內(nèi)部的狀態(tài)下不能實施充分的檢查。此外,在異常部位的檢查中也有必要通過目視對紙幣收納庫的構(gòu)造部件和輥等的磨損狀態(tài)進行確認。對于這些目視確認,處理紙幣的回收/裝填業(yè)務(wù)的人員不能簡單地將有故障的紙幣收納庫查出。此外,是否對大量的保有的紙幣收納庫的每一個進行了適當?shù)貦z查等、把握多個紙幣收納庫整體存在困難。因此,在本實施方式中,能夠防止將有故障或發(fā)生了異常的紙幣收納庫經(jīng)由紙幣的回收/裝填業(yè)務(wù)而再次被安裝于自動交易裝置,能夠恰當?shù)貙垘攀占{庫進行管理,提高自動交易裝置的運行品質(zhì)。(2)自動交易系統(tǒng)的構(gòu)成本實施方式中以設(shè)置于金融機構(gòu)等的ATM作為自動交易裝置進行例示來說明。首先,參照圖1對本實施方式的自動交易系統(tǒng)的構(gòu)成進行說明。圖1是表示本實施方式的自動交易系統(tǒng)的構(gòu)成的框圖。如圖1所示,自動交易系統(tǒng)由自動交易裝置1(以下、稱作ATM(AutomatedTellerMachine、自動柜員機))、作為上位裝置的主機2、以及與上述連接的網(wǎng)絡(luò)3構(gòu)成。ATM1是通過使用者的操作進行現(xiàn)金的進出款等的交易的自動交易裝置,具備:在顯示操作指引的同時檢測使用者的輸入的顯示輸入部11;印刷發(fā)行利用明細的明細表發(fā)行部12;進行現(xiàn)金的進出款的紙幣部13;以及處理作為記錄有使用者的賬號等的信息的記錄介質(zhì)的卡的卡部14。主機2是與多個ATM1連接的計算機,記錄有關(guān)ATM1的使用者的賬戶和余額的信息等。此外,網(wǎng)絡(luò)3,例如能夠例示有LAN(LocalAreaNetwork、局域網(wǎng))等,但是并不局限于此。接著,參照圖2說明自動交易裝置1的構(gòu)成。圖2是表示自動交易裝置的功能構(gòu)成的框圖。自動交易裝置1具備:除上述的顯示輸入部11、明細表發(fā)行部12、紙幣部13及卡部14外,還有經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)3而與主機連接的通信控制部15;存儲ATM1的控制程序、交易記錄、ATM1內(nèi)的紙幣信息等的存儲部16;以及控制這些部位的控制部20。此外,紙幣部13具備:進出款部110,進行受理在進款處理時由使用者投入的紙幣(進款紙幣)、和支出在出款處理時對使用者出款的紙幣;紙幣判別部120,判別進款處理時、出款處理時及扎帳(精查)處理時紙幣的面額(幣種)、好損、真?zhèn)?、彎?破損等的紙幣狀態(tài)等;暫時保留部130,在由使用者確認紙幣判別部120所讀取的進款紙幣的金額(幣種)、張數(shù)、合計金額等、由主機2確定進款處理為止的期間,暫時收納紙幣;收納部200,進行紙幣的收納;紙幣輸送部300,將紙幣輸送至各部;以及紙幣控制部400,控制這些部位。接著,參照圖3說明紙幣部13的內(nèi)部構(gòu)成。圖3是表示紙幣部13的內(nèi)部構(gòu)成的概略圖。如圖3所示,在紙幣部13的上部前方(圖3的右上側(cè))設(shè)有進出款部110。在進出款部110的上部設(shè)有開合擋板111,在開合擋板111的下方設(shè)有紙幣投入箱(hopper)112和紙幣支出暫存(stacker)114。進款紙幣被收納于紙幣投入箱112,出款紙幣被收納于紙幣支出暫存114。在紙幣...
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